针对清明节客流高峰,汕头海关驻机场办事处践行“为人民服务”的宗旨理念,在旅检现场开展“微笑服务。高效监管”文明服务月活动。
为做好服务工作,汕头海关提前与航空公司、旅行社等单位加强联系,合理配备监管人力,最大限度减少旅客通关时间;依托“省级青年文明号”平台,以团员青年为主力设立了便民服务站,为旅客提供政策咨询等服务;优化海关检查通道设置,对年老体弱、携带幼儿等特殊旅客优先通关;对返乡祭祖的港澳同胞和海外侨胞等携带用于扫墓祭祀的物品,属自用合理数量范围的,给予快速验放。汕头海关驻机场办事处在提供热情、高效服务的同时,加强行李物品监管,严打走私违法活动,为潮汕籍乡亲返乡祭祀、探亲营造文明、和谐、稳定的通关氛围,展示海关严格执法、热情服务的良好形象。