在我市，有这样一个团体，他们来自不同的行业，有的是律师，有的是企业家，但在这个团体中，他们有着一个共同的身份，就是民营经济市长特派员。

　　为推动我市民营经济转型升级加快发展，我市大胆创新，探索政府管理新模式，从去年6月份开始实施市长特派员工作，建立民营经济市长特派员制度，动员和运用民间力量监督政府部门涉企行为，切实保障民营企业的合法权益。

　　民营经济市长特派员制度是我市在全国首创的创新民营企业服务方式的一种尝试，属于一种前所未有的服务制度。林杰坤是首批市长特派员第一小组组长，他告诉记者，由于没有可供借鉴的操作模式，他们的一切做法均为“原创”。从去年6月份开始，他带领所在小组成员，在市经信局、市中小企业局的指导下，大胆尝试，按照特派员制度的职责要求，采取灵活多样的服务方式，认真组织开展工作，充分发挥市长特派员的职能作用，努力为企业排忧解难，搭建政府与企业沟通的桥梁。短短半年时间，第一组特派员工作开展得有声有色，取得初步成效，受到市委副书记、市长陈东的充分肯定。

　　在中小企业服务中心，记者见到，每个特派员的办公桌均对接着一个办事窗口，办公桌上摆放着一沓沓整齐的文书，宣传栏上的办事流程一目了然。履职期间，第一组市长特派员起草、制定了《揭阳市民营经济市长特派员工作制度》，明确规定了市长特派员的工作职责、工作方式、工作程序等具体内容，完善履职程序，规范履职行为。“任职期间，我们坚持实行轮流坐班值班制度，每人1天到特派员办公室负责值班工作，处理当天的来电来信来访，同时做好工作日记。”林杰坤说，严谨的工作态度是每个特派员必须具备的，通过规范的工作制度，将责任落实到每个人身上。

　　在处理政府部门的涉企行为过程中，市长特派员既要敢于监督，又要着重和谐协调，因此必须采取灵活多样的服务方式。在接受企业投诉和调解纠纷过程中，第一组的成员不仅深入企业走访调研，还到相关部门了解情况，对经手事件进行全面核实、分析，根据实际情况采取不同的做法，提出不同建议，使企业反映的问题在和谐中得到圆满解决。

　　维护企业的合法权益是民营经济市长特派员的职责之一，在履职过程中，他们发现有些企业由于法律风险意识薄弱，缺乏法治经商观念，在经营过程中碰到问题时经常陷于被动。面对这些问题，林杰坤与组里成员经过反复研究讨论后，决定发挥自己的法律专长，为企业维权传经送道。在有关部门支持下，他们负责编印了指导性和实操性强的《民营企业维权法律知识手册》，同时开展普法宣传，为企业开办《合同法律风险知识》、《廉洁经商、法治经商》、《法治视野下的现代企业管理》等知识讲座和专题辅导报告，全面提升民营企业的维权意识和法律意识，使企业更好地运用法律、法规解决经营管理过程中常见的法律问题，为企业的健康可持续发展提供法律帮助。

　　任职以来，第一组市长特派员严格按照制度要求，在为企业排忧解难的同时，搭建起政府与企业沟通的桥梁，为促进市场、政府与企业的良性互动，助推我市民营经济转型升级作出了积极贡献。广东思迪嘉鞋业有限公司副总经理林伟忠对特派员制度大加赞赏，他说：“市长特派员经常到我们企业了解情况，帮助解决困难，及时把我们企业的诉求和意见反映给市政府，是我们企业的‘贴心人’。这种特派员制度的建立，创新了政府管理模式，为政府和企业之间的沟通搭建了平台，是一次成功的改革与探索。”

　　一心为公，切实履职，第一组市长特派员以廉洁的形象，务实的作风开展工作，充分发挥政府与企业之间的桥梁作用，为我市民营经济的发展出谋献策。在第一组市长特派员圆满完成各项工作的基础上，去年12月，我市第二组市长特派员开始新一轮履职工作。民营经济市长特派员第二组组长杨小枫表示，将延续第一组勇于开拓的工作作风，进一步规范、完善各项工作制度，加大宣传力度，提高中小企业对特派员制度的认知度，发挥企业与政府协调沟通的纽带作用，围绕我市产业集群、产业转型升级以及产业“登高”进行深入调研，为政府决策提供参考依据，争取在履职期间做出实效，干出水平。