本报讯（记者 陈培娜）昨天上午，市委副书记蔡泽辉带队来到湘桥区西新街道新合社区，广泛听取基层干部和党员群众的意见建议，详细了解当前城市社区建设过程中存在的问题，探索相关解决办法。　　在新合社区，蔡泽辉上门走访了部分居民，和他们亲切交谈交流，询问他们对社区服务的需求和期望，并参观了社区为民服务厅、星光老年人文化活动中心和社区健康之家，了解社区公共设施建设情况。随后，蔡泽辉来到新合社区居委会，向党员干部了解社区的基本情况、存在问题及发展思路，听取他们对社区建设的意见建议。　　蔡泽辉强调，社区居委会是党和政府联系群众的桥梁和纽带，在开展工作时，要以为民便民利民为出发点，在服务内容上，要坚持问题导向，突出需求导向，诚恳倾听、积极回应居民诉求，尽快帮助他们解决实际问题和困难；在服务方式上，要做到以人为本，尽量方便居民办事，努力争取他们的理解和支持。   　　蔡泽辉指出，要积极争取市、区两级支持，加大投入，扎实推进居委会规范化建设。要完善办事制度，优化办事流程，提高办事效率，健全社区民主决策、民主监督制度，根据社区发展需要制定好、执行好村规民约，广泛发动居民参与、配合居委会工作；要重视培育和发展健康服务中心、慈善团体等社区组织，不断提升社区服务水平；要充分发挥居民参与社区管理的主体作用，共同建设幸福社区。