第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,市公安局交警支队车管所认真贯彻落实上级工作部署,紧紧围绕群众关心的热点、难点问题,努力为群众提供更加优质便捷的服务,以实际行动促进教育实践活动深入开展。
据了解,《驾驶证申领与使用规定》实施后,驾驶证考试项目发生变化,考试场地也随之进行改造,从而造成大量考试学员积压。为尽快解决群众考试排队久问题,车管所在支队领导的重视下,投入资金对考场路灯进行改造,使灯光符合夜间考试要求,进一步完善了考场设施;同时组织考试员利用晚上加班1小时和周末休息时间加班处理考试工作,今年来增加考试8000多人次,有效缓解了考试学员积压的问题。
另外,针对正常工作时间年检车辆多、上线检测排队时间长以及上班族需要请假办理车辆年检等问题,车管所及时沟通好机动车检测机构,组织查验民警利用每个星期六进行车辆检测、办理年检签章,同时通过媒体向社会进行宣传,告知群众前来办理业务,目前增加完成检测、签章的1000多辆。
车管所立足实际、合理布局、以方便群众为原则,在全市适时增设8个机动车登记服务站,为各地群众提供购车、选号、上牌、领证等全程服务;同时为辖区大型企业、专业运输单位提供车辆集中查验、上门查验和装牌固封等服务,帮助其解决办理车辆手续而导致停运时间长的实际困难。
为进一步方便群众办事,近期,车管所对办证厅宣传公告栏内容进行了梳理更新。车管业务的各项收费标准和依据,相关业务规定、流程、所需资料,工作制度、服务承诺等资料采取简单明了的方式进行公布。特别是针对群众比较关心的小汽车号牌选号方式、规则、可选用号码段等内容进行整理,上墙公布,使群众一目了然。通过有效的整理,车管所政务公开的内容和形式更趋完善,办牌办证的透明度进一步提高,群众办事更加方便。黄冬冬