3号窗口检验人员优先为老人抽血，受到众人夸奖。

  本报讯（记者邓丹丹 摄影报道） 年过七旬的病人到医院接受抽血检验时，面对前方还有100多人排号，正为长时间等候身体吃不消而苦恼时，检验人员及时“开绿灯”，为老人提前抽血。昨天，陪同父亲前往中心医院做检查的市民林先生向记者讲述了令他感动不已的一次经历。

  林先生的父亲今年73岁，为了接受抽血检验，从前晚10时后就开始空腹。整整将近10个小时，老人滴水未进，更没有吃一口食物，本来就十分虚弱的身体备受煎熬，精神十分困顿，连走路都有气无力。昨天早上8时，林先生带着父亲来到中心医院，在检验大厅的排号机取号，排号单上显示为231号，而此时，各检验窗口上方的显示屏出现的号码也都不超过130号，这意味着排在老人前面的还有100多人！虽然有多个窗口为病人抽血，但按照正常的速度，起码也要一个小时后才轮到老人家。看到前方漫漫“长龙”，老人无可奈何地叹着气，此时已非常虚弱，加上本身疾病困扰，只盼着赶紧回家休息。看到父亲的神情，焦急万分的林先生走到3号窗口前，趁着检验人员处理血样的空隙，试着问：“你好，老人身体虚弱，还要排100多号，能否照顾一下给予优先抽血？”这位女医生看了一下检验项目单，马上说：“行，赶紧让老人家过来吧。”然后，她停止手头的叫号，熟练地为老人完成了所有的血样抽取。“太感谢您了！”隔着玻璃窗，如释重负的林先生激动地向这位女医生道谢。在一旁等候的其他病患和家属虽然被稍稍延迟，但大家都对女医生的做法表示赞赏：“为老人家提供方便，值得称赞！医院为什么不开辟专门服务老人的检验窗口呢？这样老人们来做检查，心理也踏实很多。”

  市中心医院工作人员介绍说，目前医院仅在收费处设有军人、老年人优先窗口，而其他取药、检查等环节都使用电子自动排号叫号系统，所有患者须按号排队。据介绍，由于医院目前采用的是统一的电子排号系统，单独设置专门的优先窗口意味着要筛选出部分符合优先条件的患者，难度大、可操作性小；另外，由于到大医院求诊的老年人较多，即使设置了老年人优先窗口，实际效果可能也并不明显。不过，如果是危、急、重病患，无法排队的，也可以在急诊进行检查，就诊流程采用“快速通道”，有些还能享受床边服务，能在一定程度上缓解危重病老人就诊时排队等候之苦。