从“门外汉”做起，通过不断学习，成长为电商领域的佼佼者，这是军埔电商村很多电商户发展的典型过程。“龙人电商”的“掌舵人”林龙就是其中典型的代表。从十足的“门外汉”开始，凭借对学习的热爱和对信息技术的充分运用，他在别人进行价格战时，注册了自主品牌，坚持走质量优先路线；别人守着电脑等客户上门，他已经转向手机“微”营销；面向全国各地招收线上分销商和线下加盟商，抱团、扩充队伍……

　　创业：好奇入行，执着坚持成行家

　　林龙在电商领域的创业是从“外行人”开始的。大学毕业后，他做过药材、福利彩票和玉器销售生意。2011年，看到国内电子商务迅猛发展，他很好奇：别人都可以做，为何自己不能做？别的地方可以做，为何揭阳不能做？于是他决定尝试一番。

　　当时，对电子商务一窍不通的他，一切从零开始，自己在电脑上摸索，从拍照到修图，从开网店到货品上架，边学边做。虽然操作流程没有问题，但结果却使他感到十分意外：“最先我把翡翠放在网上销售，竟然半年都没有一笔生意！”

　　但林龙并没有气馁：“看到别人的东西都卖得不错，我就开始找原因，去学淘宝教程，去杭州、广州的网批市场学习考察……后来发现，卖服装比较容易让人产生购买的欲望，因此就改为在网上卖服装。”通过不断的尝试与调整，他开始摸到市场的“脉络”，一步一步踏出了自己的脚印，在历练中逐步成为行内专家，迅速在电子商务领域站稳了脚跟，不到2年时间，便在淘宝和阿里巴巴上开了6家网店，并开拓跨境贸易，成效日益明显。

　　“从刚开始的一天卖50单衣服，到后来一天卖出超500单，再到‘双十一’卖了5000多单、成交额达30多万元……”林龙更加坚定了自己入行的选择，他深有感触地说：“电子商务不仅是一项能赚钱的活儿，而且也是未来发展的必然趋势。只要坚持、不放弃，就一定能够用它改变生活、创造财富。”

　　经验：电商突围要有自主品牌

　　跟很多人单纯做网上零售不同，林龙很早就开通了线下实体门店作为展厅，同步发展线上线下，并实现了从个体店到公司的快速蜕变。针对不同消费群体，他还先后注册了自主服装品牌“淘淘龙”和“领龙人”，分别开拓了适合年轻人和商务人士风格的市场。

　　“要在电商大军中突围，必须具有独特的优势。可以很精致、可以很便捷、可以很新潮、可以很文艺，总之要具有自己的品牌特色和优势。”林龙认为，只有走品牌之路，才能在电商领域开创新局面，否则很难做长久。

　　他告诉记者，军埔村刚刚兴起“电商热”的那段时间，村民们大多缺乏相关经验，只看到在网上开店可获得显著经济效益，就纷纷仿效。但电子商务和现实商场一样充满风险和挑战，大批量仿效使产品严重同质化、市场进货渠道接近等负面影响接踵而来。林龙回忆说，为了赢得销量，有一段时间大家都以降低价格吸引顾客，当时“价格战”打起来，许多卖家吐血甩卖赚吆喝，最后钱没赚到，只赚回来一大堆中差评，这是一个深刻的教训。

　　“另一次则发生在2012年12月，我的网店由于图片侵权违规，扣分满12分，网店被屏蔽，一夜之间销量下跌、大批客户流失……”林龙从那之后痛定思痛，开始建设摄影室，拍摄自己的模特图片，卖自主品牌服装，“现在一天发货超过2000单都没问题了。”

　　创新：专注手机“微电商”

　　林龙从开始“触网”至今，几乎每天都坚持登录阿里巴巴的网上平台，更新自己的信息。慢慢地，随着电子信息化水平的日益提高，一种叫做“微电商”的业态悄悄走进大家的视野。“消费者只要通过手机，轻动手指，随时随地便可完成从挑选、订单、购物到付款、售后评价等流程。”林龙称，全国微信用户已达六七亿之多，这是一个庞大的客户群体，十分有利于增加销售、提高知名度。

　　“旺信、微信是我进行网络营销的重要渠道。”林龙一边说着，一边开始演示。记者看到，在他的微信朋友圈中，他将自己的各种产品、信息和图片都详细地展示其中，还有他自己从事网络经营的心得、感受以及企业文化的内容和网友分享，每天都有最新的内容上传到网上，吸引了很多网友的眼球。“微电商”平台的营销效果就在这样的每天更新和交流中慢慢聚集，“订单不断”的效益也很快显现出来。

　　发展：抱团培养凝聚更多人才

　　从最开始对电商的一窍不通，到现在成为揭阳电子商务领域的佼佼者，林龙仅用了2年时间。电商改变了林龙的生活，也改变了他对企业未来发展方向的规划，他准备面向全国各地招收线上分销商和线下加盟商，除了服饰，还引进玉器、陶瓷、内衣、不锈钢等产品进驻，力求“衣食住行全面发展”。

　　在这期间，林龙深刻体会到，要发展电子商务，人才的培养至关重要。因此，除了不断加强自身学习、培训之外，他还经常组织员工到深圳、义乌等电子商务发达的地方考察，也不时开办免费培训班，聘请专家对电商从业人员进行技能实操培训。

　　如今，林龙是广东青年网商联盟粤东创业中心的负责人之一，也是揭东区锡场镇电子商务协会的副会长，由他首创的“万元创业，零库存，零风险”的电商经营理念，在揭阳电子商务领域备受推崇。

　　“缺乏资本、货源及运营管理经验是许多年轻人‘触网’创业普遍面临的短板。”他从自己的经历出发，认为只有通过整合人才、货源、资本等资源，结交更多从事电商的人才，才能逐渐掌握电子商务知识和产品网络营销技巧。林龙表示：“我现在最想做的是把成功的经营理念和经验传递给大家，将更多的青年网商凝聚起来，抱团发展，将电子商务产业做大做强。”

　　■记者手记

　　电商创业重品牌

　　陈 育

　　仅仅两年时间，林龙就从十足的“门外汉”成长为揭阳电商领域的佼佼者。电子商务不仅圆了他的自主创业梦，同时也改变了这位医科大学生的人生轨迹。

　　8848老总王俊涛说过：如果错过互联网，与你擦肩而过的不仅是机会，而是整整一个时代。林龙的“触电”历程，在网络时代或许不算传奇。可贵的是，从当初抱着“试试看”的心态入行，到如今拥有自己的电商企业，一路走来，他不仅越来越坚信电子商务发展的广阔前景，而且越来越坚定走品牌路线的信念，用他自己的话说，电商市场如战场，品牌是产品赢得市场关注的有效标识。

　　采访中，记者注意到，在“龙人电商”总部，贴着马云的一幅巨大画像，并附上许多马云的经典语录，显得尤为醒目。林龙说，这是特意用来勉励自己、也勉励“龙人电商”员工的：抓住我市打造“电商强市”的大好时机，在马年“一马当先”，打响“龙人电商”的自主品牌。

　　让人欣喜的是，林龙创办的“龙人电商”，已形成了自己的企业文化：用燃烧不尽的创业激情，团结协作，勇于创新，让品牌本地化。相信在市委、市政府的综合配套措施的引导和推动下，会有越来越多的电商户像“龙人电商”一样走品牌路线，打响自主电商品牌，为我市打造“电商强市”增光添彩。

　　电子商务之路使林龙从外行人成长为行业佼佼者，并带动更多青年网商抱团发展。郑楚藩 摄