蓝城区政务服务中心自建成试运行以来,以“高效、便民、利民、廉洁”为服务宗旨,深受广大群众和企业的好评。去年各窗口累计接受办事群众咨询1500多次,提供有关证件办理等服务约2000多件次。
走进蓝城区政务服务中心,在十几个办事窗口后面,热情友善的办事员正在认真办理业务。设置合理的功能分区,井然有序的工作环境,让人倍感亲切、温馨。针对我市部分行政区划调整后的新需求,为方便群众办事,蓝城区把区政务服务中心建设列为新区政务建设和民生工程建设的首要任务,着力打造阳光、便捷、优质的政务服务平台。区委、区管委在财政相对紧张的情况下,减少其他开支,挤出资金确保区政务服务中心各项投入到位。经过努力,区政务服务中心实体大厅于去年7月建成试运行;随后,又紧锣密鼓推进网上办事大厅建设,并于上月25日上线试运行。
为把区政务服务中心打造成为服务型政府的重要载体,更好地为人民群众提供优质、高效的行政审批服务,区政务办协调区编办,跟进各单位梳理现有的审批和服务事项,明确各事项的办事流程,充分体现政务服务中心“高效、便民、利民、廉洁”的服务宗旨,深受广大群众和企业的好评。“这里服务周到,办事效率高,我感到非常满意!”前来办理业务的陈先生乐呵呵对记者说。