28日是厦深铁路正式开通运营的第一天，记者在普宁站现场采访时了解到，当天发送动车17班次，站内售票、安检、乘客进出站等各方面运行井然有序，客运站周边道路畅通无阻，公交车等配套同步，现场咨询和购票群众络绎不绝，均怀着兴奋和欣喜之情准备体验动车，而搭乘“头趟车”到普宁站下车的乘客，更是连连称赞高铁“快速、舒适、便宜。”

　　进站：道路畅通无阻，公交车20分钟一班

　　昨天，记者在普宁站看到，该站的进站路已完成沥青路面铺设，来往车辆畅通无阻。站前小广场里，施工人员正在实施植树绿化等美化工作。每隔20分钟，就有一辆标识“火车站专线”的中巴来到站前接送乘客。据其中一班车的司机介绍，公交车途径普宁国际服装城、池尾、普宁市政府、军屯、万泰城等地，公交车票价按乘客搭乘的实际路程长短收取，分别是2元、4元和5元。

　　售票：群众咨询如潮，1.2米以下儿童免费

　　普宁站主站楼分为售票处、进站口、出站口三个部分，均已全面开放。在售票厅内，前来排队咨询、购票的群众络绎不绝。墙上电子大屏幕每15分钟更新一次各车次的余票信息，方便乘客查询。服务窗口共设8个，包括普通售票窗口，以及公安制证专窗、退票专窗、改签专窗、无障碍专窗等，工作时间为6：30~22：30。同时还有6台自助售票机，乘客凭身份证和银行卡可自助完成购票。购票窗口左方还贴有儿童身高标尺，身高1.2米以下儿童可免费。

　　安检：乘客自觉接受检查，刀具等不能携带

　　在进站口的入口处设有安检。记者在现场看到，入站乘客均自觉接受安检人员和仪器的检查，安检无发现异常情况。据了解，安检把关较为严格，现场展示了《严禁携带危险品行包托运的规定及禁止携带物品目录》，违规携带一经发现将予没收。易燃易爆物品、管制刀具等物品都不能带上动车，乘客应避免不经意地将如烟花爆竹、空气清新剂、发胶、打火机、剪刀等物品带在行李中或身上。

　　检票：红、绿两种车票走不同检票通道，错过时间需办理改签手续

　　通过安检后，就可以在候车大厅里等待了。大厅内环境十分整洁、宽敞明亮，左右两侧均设有洗手间、热开水供应机、自动售饮料机等。广播以清晰洪亮的语音报送即将抵达的列车信息，提醒乘客及时检票进站。

　　值得注意的是，从候车大厅进入站台有5个电子检票通道和2个人工检票通道。现场检票人员不断提醒乘客其中的一点小区别：“持绿色车票的乘客走电子检票通道，持红色车票的乘客需走人工检票通道。”据了解，绿色的车票直接放入检票仪器中“扫描”认证后，通道门就会打开。由于检票口会在列车到达前5分钟关闭，如果错过就只能到售票处办理改签手续。通过检票口后，乘客就可在站台人员的指引下，乘电动扶梯到二楼指定站台候车出发了。

　　乘客：欣喜评价高铁“快速、舒适、便宜”

　　昨天，到普宁站乘坐动车的乘客兴奋地告诉记者，高铁的开通为群众出行带来了极大的方便，特别是速度快、乘坐舒适、票价便宜等因素，让他们得到了意想不到的实惠。

　　来自流沙街道的陈女士姐妹准备去广州玩，却专程买了去深圳北的D2333次列车车票，准备到深圳后再转车去广州。她们说：“动车比长途汽车干净、舒适、速度快，我们回来还要坐这趟车！”

　　浙江温州商人金亦伟买了厦门北发往上海虹桥的车票，他告诉记者这条线路将途径温州：“厦深高铁我期盼很久了！我在普宁办有公司，经常需要往返两地，以前坐长途客车需要12个小时，车票要280元，回到家都深夜了。现在有了高铁，时间缩短为5个多小时，车票不到200元，回到家还可以和家人吃晚餐。”他表示，交通的畅通也将促进信息的畅通，带来更多合作商机。

　　“高铁的开通，让我家10多人直接受益了！”来自普宁大坝镇的陈宝宽笑着告诉记者，因儿女在上海工作，自己和家人一年要往返上海和揭阳六七次。为了节省时间，之前他选择了坐飞机，但一年下来包括坐的士在内的开销十分大。如今高铁开通了，他马上过来了解情况，“家门口有直达上海的列车，我到上海再坐一段地铁，就可以到住的地方了，既快捷，又能省下好大一笔费用呢！”他十分满意地说。

　　在普宁站搭乘高铁的乘客通过检票口即将登上列车。张声金 摄