本报讯(记者 刘婉萍 通讯员 柯睿)为给群众提供更方便、快捷的服务,龙湖区政府积极筹建网上办事大厅。12月10日,“广东省网上办事大厅龙湖分厅”(http://lhsp.st.gov.cn)正式上线,为市民提供“一站式”无缝服务,打造24小时服务的“全天候政府”——老百姓白天没空办的事,晚上也可以提交网上,政府部门一样受理,并在承诺时限内办妥。
据了解,首批进驻“网上办事大厅龙湖分厅”的单位共22个,进驻事项174项,其中行政许可事项104项,非行政许可事项45项,社会事务服务事项25项。网上办事大厅系统设立政务公开、投资审批、网上办事、政民互动、效能监察等五个模块,向公众提供“办事指南、表格下载、在线申办、网上咨询、进度查询、网上审批”等在线服务,对申办人做到尽早告知、一次告知,尽量减少申办人到现场次数,提高办事效率。
据介绍,下来龙湖区还将继续健全和完善网上效能监察等各模块的建设,对各事项的办理时限、办理结果等实行网上监管,强化全过程的实时动态监督,全力实现网上办事服务全面覆盖、网上办事过程透明、网上办事效率显著提高、监督机制健全有效的“优质、清廉、务实、快捷”的网上便民服务。