本报讯 记者张锦梅报道：“叮咚！叮咚！”今天凌晨一时许，听到阿里旺旺的消息提示声，市民付女士赶紧坐到电脑前，点开消息回复买家的咨询。近年来，汕头电子商务发展迅速，许多市民加入了这一行业，足不出户坐在家里做生意，有的还经常夜以继日“为稻粮谋”，付女士就是其中一员。

  付女士今年35岁，从2009年进入淘宝行业起，至今已有5个年头。她说，当初选择开网店谋生“完全是被逼的”，当时年仅两岁的女儿没人看顾，丈夫的薪水又不是特别高，她只得辞职当起家庭主妇，同时尝试开网店贴补家用。作为一个淘宝新卖家，没有任何从业经验的付女士只能在网上搜索各种知识，从联系货源、注册开店到美工装修，她一边学习一边实践。刚开始那段时间，她几乎一整天都泡在电脑前，每一次阿里旺旺的消息声响，都能让她充满期盼，“有消息来就意味着生意上门。第一单生意是开店快一个月才做成的，当时高兴得拿起电话就打给丈夫，跟他分享我的喜悦。”

  在外人看来，付女士的服装网店经营得有声有色，旺季时月收入有七、八千元，赚钱似乎也就是聊几句天的事情。付女士却笑言“没那么简单”，开网店几乎是二十四小时营业，根本没有固定的上下班时间，入夜之后更是一天中最繁忙的时候，那些上班族买家工作了一天，晚上就是逛淘宝购物的黄金时段，她熬到凌晨两点多休息是家常便饭，遇到资深“夜猫子”就更晚了，她曾在清晨5时就被阿里旺旺的消息提示声吵醒，之后就无法入睡。

  网店商品由于无法让消费者直观地感知，交易过程中难免会出现一些反复，例如尺码不合适、颜色不喜欢等，买家都有可能退货或给差评。更有甚者，商品在物流运输途中，只是外包装出现了一点瑕疵，买家收货后直接给差评，“这对于我们靠积累信誉维生的网店来讲，简直就是一场灾难。”再加上同行之间的竞争十分激烈，有的卖家卖高仿品以假乱真，有的砸钱大打广告搏浏览量，有的雇佣“水军”刷信誉和恶意抨击同行的商品，不明就里的买家最容易上当受骗，正当诚信经营的小店则很受伤。

  “这几年‘双十一’等一些大型促销活动的举办，对我们这些小店的冲击也很大。”付女士说，让她觉得有成就感的是，她积累到了一批比较稳定的回头客，有时她出门去接送女儿上放学回来一看，店铺里已有付款的单在静静地等着她发货，每一单都是一个惊喜。这些回头客中，有的还会介绍亲友前来“帮衬”，大家在谈生意的同时也能聊聊家常琐事，可以像朋友一样相处交流。只是长期宅在家里守着电脑经营网店，付女士说这几年她很少有时间出去面对面跟人交际，锻炼身体的时间也少了，“这一点觉得挺无奈的。”

  记者手记

  这些年电商的迅猛发展，让很多人看到了其中的商机，不少人跃跃欲试想要“触网”。记者要提醒大家的是，任何投资都要看到背后蕴含的风险，有人经营网店月入逾万元，也有人货物压仓无人问津，最终赔了钱又丢了工作。这种风险还体现在健康上面，网店经营者经常对着电脑和熬夜，容易造成视力下降、过度疲劳，近年来多次出现的淘宝卖家熬夜猝死的新闻就是一个警钟。希望“夜猫子”们尽量少熬夜，平时多抽时间加强身体锻炼，计划开网店的更要做好风险评估。