以“便民、高效、阳光、温馨”为服务理念的市政务服务中心将于12月份投入运行,这将进一步提升我市政务服务水平和服务质量,为创建省文明城市提供更加有力的政务服务环境支撑。
政务服务环境是代表一个城市文明水平的重要环境。去年6月份以来,我市按照“实用、美观、大方、适度超前”原则,高起点规划、高标准建设市政务服务中心大楼。市委书记陈绿平、市长陈东等市领导高度重视,多次听取市政务服务中心建设情况汇报,并亲临项目建设现场检查指导工作。我市还专门成立了市政务服务中心建设领导小组,设立了市政府综合政务服务管理办公室,为进一步做好政务服务工作奠定坚实基础。目前,市政务服务中心大楼建设已进入收尾阶段,计划于12月上旬进行系统设备安装调试,届时各进驻窗口将试运转。
近日,记者在项目建设现场看到,七层高的市政务服务中心正加紧推进扫尾工程,正门上方挂着“揭阳市政务服务中心”几个大字,显得格外醒目……市政府综合政务服务管理办公室有关负责人介绍,按照“应进必进、不进为例外”和“高效便民”的原则,初步确定进驻市政务服务中心的单位(部门)57个、审批服务项目近600项。大楼1-4层为办证大厅,设置136个办证窗口;5层为管理机构办公房;6-7层为市公共资源交易中心各实体办公场所及各种招标、投标、评标厅。此外,中心还设有中介代理、咨询处、文件查阅中心、快递、文印、照相等配套服务。
据了解,市政务服务中心将以“便民、高效、阳光、温馨”为服务理念,实行“一楼式办公、一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一次办成事”的运行模式,打造集网上办事大厅、政务服务中心、公共资源交易中心、电子监察系统和政务服务热线于一体的综合性政务服务平台,提升政务服务水平和服务质量,加强政务服务规范化管理,打造人民满意的政府服务平台。