本报记者袁晓金

　　晚上十点，电话准时响起，学生家长来接孩子了。谢融冰接完电话，转身走进教室将孩子带出去，送到服务中心楼下，一天社工工作才算是告一个段落。接触社工工作的8个月里，她每天基本就在忙碌的节奏中度过，但是她却一点也不在意：“因为我喜欢这工作，喜欢为孩子做一些有帮助的事情。”

　　现在谢融冰是湘桥区启明星社会工作综合服务中心的一名工作人员，专门对不良行为习惯青少年开展辅导。谈起为何会踏上这一行，谢融冰认为这是必然的选择。去年9月，服务中心的负责人找上门来，她一口就答应了这份工作。原来，早前在北京，她因为压力得了厌食症，在自己的努力下，最终康复过来，所以她一直希望有机会帮助那些和她一样遇到问题的青少年们，并为此考取心理咨询师，“如果能得到其他人的帮助，不少孩子的问题可能就会得到较好解决。”

　　自从事辅导孩子的那一刻起，谢融冰就不断告诉自己要耐心。因为万事开头难，如果不能用心让孩子们接受自己，她的心理辅导就无从开始。很快地，谢融冰就遇到了一个难题，去年10月上旬，在市区上初中的小余因为离家出走被家人送到这里。谢融冰以大姐姐的身份和小余攀谈，从中了解到孩子离家出走的原因是感觉父母对她关心不够，在和父母谈话时发生争吵后就采取了这种过激的方式。因此谢融冰一边动员其父母在平时的生活中不要只顾着工作而应该多关心孩子，同时她也以大姐姐身份陪着小余一起学习生活。每天早早起来做早饭，叫醒孩子，然后接送孩子上小学，有时候还带着小余逛市场买菜。有一次，小余考试失误后，很失落地走出校门，此时谢融冰已早在门口等候，看着自己被人这么关心，小余激动的泪水喷发了出来，她靠在谢融冰身上哭了许久。在取得小余的充分信任之后，谢融冰还向小余解释了父母疏于关心她的原因，是希望通过辛勤的工作来为她创造更好的生活条件，小余心中所谓的两代人之间的“鸿沟”一下子被拉近了许多，事后她一回家就马上给父母一个拥抱。“那天晚上，她妈妈就打电话给我说，孩子懂事很多了！”谢融冰说道。 

　　在谢融冰的关心下，小余不仅变得更加开朗，而且还懂得为别人着想。最近，有同学也想离家出走，她就以无处可去为由，“骗”她们到启明星社会工作综合服务中心让谢融冰开导，同时打电话联系同学的家长过来，一桩离家出走的风波就被她轻松化解了，从离家出走到劝人不要出走，小余用实际行动让人看到了她的改变。

　　“现在最大的愿望就是帮助像小余这样的孩子，让他们不会走错人生路。”谢融冰告诉记者，现在在服务中心学习和接受辅导的孩子数量已经接近100人，但是由于场所、人力、资金的限制，他们只能婉拒一些家长的请求，“如果有更好的办公条件和有更多的人来加入社工行列，肯定能够让更多家庭受益。”谢融冰说出了对于未来工作的期待。