4月17日，市物价局局长庄建华率副局长郑夏绿等人走进市电台“行风热线——面对面”直播间，就今年的价格工作、小区物业管理问题、大棚种植资金补贴、平价商店申办等问题与市民进行交流沟通。庄建华表示，市物价局已经做足了准备，希望上线时能接到更多市民的投诉电话。

　　县城区域居民用水将推阶梯式水价收费

　　1月15日，市政府召开了物价工作会议，部署了今年的物价工作。今年的价格工作有哪些重点？庄建华上线时透露：一是计划再建50家平价商店，10家平价药店，扶持新建蔬菜大棚1600亩，使全市蔬菜大棚面积达到2500亩。二是将推进县城区域居民用水阶梯式水价，市区开征垃圾处理费，推进农村和乡镇垃圾处理收费工作。三是出台2012年版医疗服务价格项目的收费标准。四是落实好对低保户、五保户家庭电信资费优惠政策，落实好取消部分行政事业性收费和对低收入群体的价格补贴。五是进一步规范物业、停车、殡葬服务，液化气等价费行为，严厉打击各种价格违法行为。大力推进市场明码标价工作。

　　大多数小区没有纳入物业收费监管范围

　　物业服务收费是大家比较关注的一个热点问题，我市物业服务收费的状况如何，主要存在哪些问题，如何改进？

　　庄建华说，我市物业服务管理行业起步较晚，但近几年有较快发展。全市目前具有管理资质的物业管理公司29家，其中：海丰5家、陆丰6家、陆河3家、市区15家。市区从事住宅小区物业管理并履行收费报批手续纳入价格监管的物业公司有5家，另有一家市外企业碧桂园物业管理有限公司管理碧桂园的物业。市区除了几个较大的居住小区有物业管理公司进驻管理之外，其它居住小区只是围院式看管型管理，雇用几个人看管一下小区大门和车辆进出，没有有资质的物业管理公司进驻实行全方位的物业管理，这一类型是没有纳入物业收费监管范围。

　　庄建华表示，当前存在物业管理企业管理资质普遍不高的问题，在我市注册的物业公司多数是三级或暂三级。按照中国物业管理协会《普通住宅小区物业管理服务等级标准》的划分，结合我市实际，并参照毗邻市的做法，拟将市区物业管理服务按服务质量和管理水平分为四个等级服务标准，每个等级都有具体细化的服务内容，配套对应等级的具体评分考核办法和收费标准。有关四个等级的具体内容和评分考核办法, 市物价局已在半个月前挂上汕尾价格信息网, 征求意见, 并已收到一些业主反馈的意见, 待与住建局共同修改完善后尽快印发, 至于具体的收费标准和如何评定等级的办法也已在制订之中, 方案出来后, 会上网征求意见。

　　庄建华认为，上述做法，一方面物价部门可以不用逐个小区去审批，另一方面业主可以充分参与，对物业管理方提升服务质量和管理水平也会有触动。

　　大棚种植符合条件者将获资金扶助

　　柯先生咨询：物价部门对大棚种植有资金扶助，申请扶助需要具备什么条件？

　　该局有关负责人对此回应说，对具备条件的大棚种植给予资金上的扶持，是政府惠民政策的一部分。申请资金扶持需要具备以下几个条件：一是项目要有法人、工商及税务等方面的登记。二是种植规模达500亩以上。三是农副产品要有无公害认证。四是种植基地要与政府的平价商店签订购销合同。有关办理问题除了咨询当地物价部门外，也可以通过拨打电话3360936，向市物价局商品价格管理科咨询。

　　建平价商店平抑和稳定物价

　　邱小姐咨询：海丰县城有很多平价商场，申请平价商店需要什么资质，享受什么扶助？

　　该局有关负责人解析说，政府推进平价商店，是价格惠民的一项重要措施，旨在稳定消费价格总水平，保障群众基本生活。申办条件：一是在本省登记注册，具有合法经营资格；二是具备一定规模的经营场所，面积不少于20平方米；三是经营的平价商品须有粮、油、肉、菜、禽、蛋等群众基本生活必需的农副产品；四要产销对接；五要承诺以协议价差销售群众必需农副产品；六是在价格发生异常波动时期履行平抑物价的特定义务。（记者 梁水良）