本报讯(记者 蔡晓丹) 昨天,本报报道了我市网友“潮字大师”通过微博致信郑人豪市长畅谈“理想汕头”,引起广大市民的热议。连日来,“潮字大师”也成为网络问政的“红人”,广为人知。随着网络为广大网友提供了参政的机会和平台,近年来我市各级党政越来越多地通过网络渠道问政于民、问计于民,“网络问政”渐成为通达社情民意的“快车道”。
去年国庆期间,市民林先生带从外地来汕的亲友到C石风景区游玩,发现风景区存在多处乱搭乱建用于经营茶座和餐饮。回家后,林先生上网登录“汕头网络问政平台”政务直通车栏目进行投诉。市住建局受理该投诉后,派人员到现场查看证实了投诉的现象。随后,市C石风景区管理局表示争取相关部门支持,制止这种现象。近日,网友“lijx”也通过网络问政平台向市城管局反映,大学路(特别是D浦一带)两旁的居民将垃圾倾倒在马路两旁,马路两旁花圃的垃圾长期没人清理,希望能在该路段设置垃圾桶解决垃圾乱倒问题。由于大学路属公路局管理,相应环卫设施也由公路局负责配套,市城管局在受理后也将情况反映给了公路部门……
记者了解到,2004年市政府门户网站开通“网上参政大厅”,成为省内最早开通政民互动栏目的地级市;去年8月,市委市政府整合资源,推出“汕头市网络问政平台”,让老百姓足不出户就可以把问题反映给政府各级部门。
昨天,记者登录“汕头市网络问政平台”,发现首页设置的“我要问政”、“我要参政”、“我要议政”等板块十分醒目。其中“我要问政”分为两个栏目——政务直通车和网上信访。那么,若“搭乘”政务直通车,这趟“车”上有提供哪些服务呢?记者“乘车”发现,网民可在这里向各级党政部门、公共企事业单位反映情况、表达诉求,如在办理具体事务中遇到问题,可在线发送电子信件,向有关单位进行咨询、提出意见建议,并可随时查看处理进展。记者看到,近期网友问政的内容包括濠江新城规划及建设情况、在社区设立城市街区自助图书馆等等。网友所反映的问题有的当天或者隔天就能得到有关部门的回复,非常高效。
在网络问政平台,记者“走进”信访大厅,一个模拟办公室的界面映入眼帘,除了设置有咨询台,还分别设有“市党政领导信访信箱”、“手机信访服务室”、“视频接访室”等8间网络办公室,市民可在这里对我市国民经济和社会发展提出意见、建议等。此外,市民还可以通过网络问政平台参与民意调查、热点讨论、在线访谈等。
值得一提的是,我市各级党政部门越来越多地通过微博来进行网络问政,实现政府和老百姓的互联、互通。