本报讯 (记者林馥盛)近段时间,市交通执法部门全员出勤,全天三班倒加强运输市场监管,加大投诉处理力度。目前我市正加快出租车管理服务平台建设及出租车终端设备改造,将实现对出租车的轨迹分析、失物查找等监控功能。
据悉,市交通执法部门对春节期间执法检查、市民投诉、暗访发现的出租车违规行为,以处罚的最高标准迅速处理,对出租车违规经营或服务质量等问题,落实企业管理责任,一律要求公司带人、带车停班接受调查。同时,对受到投诉、处罚的违规行为,严格按照质量信誉考核办法对企业进行扣分处理。据统计,春节期间,交通执法部门共查处非法营运汽车29辆,摩托车26辆,违章客车10辆,违章出租车15辆,假冒出租车2辆,超限车辆3辆。出租车营运秩序基本正常,乘客服务投诉27宗,比去年同期下降了50%以上,为市民营造和谐舒适的出行氛围。
与此同时,市交通部门不断完善各项配套措施,目前出租车管理服务平台建设基本完成,出租车终端设备改造正在加快推进,交通部门还启动新一轮出租车营运成本调查,完善星级服务车管理。对已投放的星级服务车进行考核验收,对不符合星级服务车标准的,坚决予以清退,形成能进能出机制,争取近期再增加50台以上星级服务车。