本报讯  笔者近日从市有关部门获悉，据市司法部门的统计数字表明：2012年全市各人民调解组织调解各类矛盾纠纷5807起，成功调解5786起，调解成功率99.6%，与上一年度相比上升0.2个百分点。我市广大人民调解员用他们的辛勤和汗水，防止和化解了各类矛盾纠纷，为建设平安潮州，充分发挥了“第一道防线”的积极作用。

　　我市各级党委和政府对矛盾纠纷的排查调处日益重视，加强和规范了人民调解委员会的组织建设，全市已形成了覆盖市、县、镇、村的四级调解网络。去年，我市积极推动人民调解网络从“纵向”向“横向”推开，延伸工作内容，积极探索全市各重点部门，如医院、交警、大型企业建立人民调解组织，实现人民调解和行政调解的有效衔接，创新人民调解模式；抓好企业人民调解组织建设，进一步扩大调解网络的覆盖面，把全市企业人民调解组织工作列入市综治考核内容。全市规模以上企业中已建人民调解委员会的有48家，人民调解组织维护企业和社会稳定的职能得到进一步发挥。我市积极探索医疗、交通纠纷等新型调解组织建设，拓宽人民调解工作领域。各县区依托区综治维稳中心三级平台，成立了“医疗纠纷人民调解委员会”，全市成功调处了28宗医疗纠纷。在市综治委的组织协调下，市公安局和市司法局联合组建潮州市道路交通事故人民调解委员会，成功调处了一批纠纷，实现了人民调解和行政调解的有效衔接，得到人民群众的广泛好评。

　　我市还积极探索基层人民调解和信访工作配合协作新机制，推广饶平县新丰、钱东镇司法所与镇综治信访维稳中心推行联合接访试点工作，使基层人民调解介入信访工作，引导群众通过合法途径解决现实生活中的纠纷矛盾，按照先急后缓、先重后轻、先易后难的原则，做到早计划、早安排，集中力量打歼灭战，努力把纠纷解决和化解在基层，取得了良好效果。

　　（邱锐强）