为落实市委书记、市人大常委会主任陈绿平提出的“普宁要勇当全市营造良好政务环境工作的排头兵,打造效率最高、最阳光、最依法的行政审批平台”的指示精神,经过8个多月的筹建,普宁市政务服务中心于昨天开始试运行。截至昨天下午5时20分,该中心共受理业务65件,办结60件。前来办理业务的群众在享受过服务中心优越环境和便捷办证服务后,大赞“政府想得周到”。
据了解,普宁市政务服务中心位于普宁市房管局内,总面积6000多平方米,共设有106个窗口,进驻的单位有47个,涉及审批服务事项410项。按照“打造粤东地区审批项目最少、环节最简、效率最高、费用最低、服务最优的政府办事机构,建立一个集中办理、依法办理、高效办理、阳光办理、温馨办理的综合政务服务平台”的总体要求,服务中心的审批服务事项包含了各方各面业务,比如,个人的有线数字电视的开户和缴费,企业的工商登记、税务登记等等。该中心以行政审批、资源配置、公共服务、政务公开、效能监察“五位一体”的管理运行模式,同步建设实体办事大厅和网上虚拟办事大厅。值得一提的是,该中心实行了充分授权和窗口首席代表制,即各入驻部门在该中心设立首席代表,向首席代表授予审批决定权、审核上报权、组织协调权和审批印章使用权,从而实现了受理、收费、发证等“进一个门办结全部事情”。此外,该中心还实行一个窗口统一收费制度,依照相关法规收取的行政事业性收费,由该中心开具非税收入缴款通知书,通过与财政部门签订相关代收协议的银行设在该中心的窗口或网点缴交。
记者在服务中心看到,所有的工作人员统一着正装,显得精神抖擞。中心内设有排号机,可以显示前面共有几人在排队办理。正在普宁市计生局窗口办理计生证明的市民大赞服务大厅的环境非常好,工作人员非常耐心细致。在普宁市工商局窗口,前来办理业务的陈先生对记者说,这么多单位集中办公,以后要办理业务就不用跑那么多地方了。他竖起大拇指大赞“政府想得真是周到”。据统计,截至昨天下午5点20分,该中心共受理65件,其中5件由于手续不全暂时无法办理,其余60件均现场办结,办结率达100%.另悉,普宁市政务服务中心还投资建设一个500多平方米的国土拍卖大厅,把涉及公共资源交易的政府采购、工程建设招投标、国土资源交易全部纳入到该市公共资源交易中心进行。
(编辑:邱洁纯)