本报讯（记者 蔡妙芝） 为促进市场监管体系的建设，全面提升消费维权效能，近日，市工商部门举行全市工商系统12315“五进”工作现场会暨消费维权和社会监督体系建设试点工作推进会，提出年底前要在全市43个市场建立消费维权服务站，将消费纠纷解决关口前移，助力建设统一、开放、竞争、有序的市场环境。

　　据了解，12315“五进”（进市场、商场、超市、企业、景区）规范化建设，是我市消费维权和社会监督体系建设的重要内容。

　　消费维权和社会监督体系建设试点工作作为“两建”工作的重点，目前已在湘桥区铺开。枫春副食批发市场消费维权服务站，是我市第一间规范化建设的市场消费维权服务站。虽然成立时间不长，但该站至今已成功解决了多宗消费纠纷，维护了消费者的合法权益。同时，该站还经常在枫春市场的经营者间开展普法、诚信经营等宣传，营造诚信、有序的市场交易环境。

　　在当天的会议上，记者了解到，今年年底前，我市还将借鉴枫春市场消费维权服务站的做法，在全市43个交易额较大的市场内，设立消费者维权服务站，力争消费纠纷解决不出店。