本报讯 (记者陈洪镔 通讯员陈建武)南澳“三打”工作提升了旅游服务质量。今年中秋、国庆旅游黄金周期间,进入南澳AAAA级国家旅游景区人数和旅游综合收入双双创下历史最高纪录,并且没有发生安全事故,没有接到旅游服务质量投诉。
南澳县从“三打”行动开展伊始,就将旅游服务市场中存在的欺客宰客、强买强卖、制假售假行为作为打击的重点。采取措施加强对全县旅游行业服务人员的职业培训和道德教育,树立诚信经营理念。针对旅游安全和“黑车”问题,县旅游局、县交通运输局执法分局等多次与市旅游局质监大队联合上路检查,县物价部门走访、检查全县各镇(区)、各主要旅游景点的旅游接待场所和餐饮商铺,送达《关于做好商品和服务实行明码标价的通知》,并让每位经营户签收,强调明码标价的意义。深入开展“诚信文明经营”活动,对全县景区、景点、景观带进行环境整治,设立全岛旅游导游图牌。在全县各酒店、宾馆、旅行社醒目位置悬挂文明公约,以星级饭店、旅行社复核工作和评选“旅游推荐单位”为抓手,规范主要旅游企业,深化旅游行业诚信建设,着力优化旅游消费环境,不断提升“南澳旅游”品牌质量。