本报讯 记者黄泽群报道:过去一段时间,汕头家政市场上月嫂服务质量良莠不齐,从事月嫂服务的人专业知识不够,有的市民误把“保姆”与“月嫂”划上等号。记者了解到,自今年5月份起,粤东首家获得中国家庭服务业协会认可的星牌母婴护理中心落户汕头,专业月嫂正式走入千家万户开展服务。
据护理中心王会娟老师介绍,从5月份中心开办至今,每天都有家庭妇女过来报名参加月嫂培训,截至目前中心已有近80名专业月嫂,其中有一半是汕头本地人。王老师告诉记者,参加培训的人有不少以前当过保姆、或曾在医院妇产科当过医护人员。通过培训之后,不少人发现,过去一些照顾产妇、带孩子的传统观念有一些不科学的地方。而这些专业月嫂被派到市民家中服务,也让许多市民对月嫂有了新的认识,使很多产妇和宝宝得到更专业的护理。
据王老师介绍,护理中心自开办以来,最多一天有五六名市民同时聘请月嫂,有的人则未雨绸缪,事先跟中心预约,目前最长的预约已排到了明年3月份,足见专业月嫂的抢手程度之高。据了解,目前不只汕头中心城区,连潮阳、澄海、揭阳等周边地区都有人专程到中心聘请月嫂,甚至连居住在广州、深圳的潮汕人也不远千里赶来,只为求一个汕头本地的月嫂一同回去照顾产妇。
王老师说,曾经有一名产妇患上了产后抑郁症,经常失眠、哭泣,家人一开始以为她只是心情不好而没去在意。护理中心的月嫂却一眼发现这是产后抑郁的前兆,通过及时地与家人沟通,并且持续地对产妇进行心理辅导,甚至连续三天为了观察产妇的情况而未曾合眼睡觉。在她的耐心照料下,产妇最终走出了抑郁的阴霾,其家人也对月嫂感激有加。还有另一名经常呛奶的新生儿,有一天因呛奶突然窒息,全家人乱作一团不知所措。幸亏有月嫂及时将婴儿翻过身来轻拍,使呛在气管中的奶吐了出来,一家人心里悬着的石头才终于落了下来。
专业月嫂也在工作中重新找到了自己的价值定位。有的月嫂告诉记者,过去当保姆不仅工作忙,有时还要受气,但自从学习掌握了月嫂的专业技能后,不但可以依靠一技之长自力更生,而且得到人们的认可,在照顾小孩的过程中与产妇一家培养了深厚的感情,心情也变得快乐起来。四川人杜大姐来汕务工已有10来年,之前也曾经做过一段时间的家政行业,然而由于缺乏专业的护理知识,照顾起小孩来总是手忙脚乱。2个月前报名参加培训,如今帮客户照料孩子变得得心应手了。