本报讯 (记者林馥盛)我市在中心城区组建的首支星级服务出租车队自7月25日营运至今,社会反映良好。为继续推动出租车行业精神文明建设,市交通运输局决定扩大星级服务出租车队伍,在现有38辆星级服务出租车基础上,国庆时增至100辆,并将评选范围扩大到各个区县,进一步增强出租车驾驶员的服务意识,规范出租车驾驶员的服务行为。
据悉,本次星级服务车评选的选拔基准必须达到规范服务无违章、车容车貌整洁、车辆设施完整、营运标志齐全、驾驶员法律意识强、道德意识好等条件,而有违章违规经营行为的、被乘客投诉属实的、违反法律法规及协会自律规定等情况的,则不能参加星级服务车队。我市星级服务出租车按“五统一”配置标志,即:统一安装星级服务标志灯,统一后挡风玻璃张贴“星级服务车”标语,统一使用星级从业资格证,统一上岗佩戴胸卡,统一使用星级服务车名片。据介绍,市交通运输局综合行政执法局、市城市公共交通管理所和各出租车企业将加强对星级服务车的跟踪管理和监督检查,对不合格的出租车及驾驶员,将坚决清出星级服务车队伍,并取消荣誉标志。