民以食为天，食以安为先。食品药品安全关乎百姓健康。在“三打两建”专项行动中，我市将食品药品行业列入重点整治领域，深入开展专项整治，全力保障公众饮食用药安全。

　　作为我市药品经营的大型连锁企业之一，揭阳市良康医药有限公司一直秉持“良心卖药，送君健康”的理念，自觉创建良好的信用体系，赢得了消费者的信赖，促进了企业的蓬勃发展。在当前我市加强建设社会信用体系、市场监管体系“两建”工作的背景下，良康公司“诚信兴企”的成功经验自然引人关注。

　　成立于2001年11月的良康公司是我市首家实行开架自选和会员制度的药品零售企业。本着从事医药行业所需的高度责任感，该公司自觉建立健全企业信用管理制度，员工从营业、质管、采购、验收、养护等岗位都经药监部门培训合格，持证上岗；在销售渠道上则全面实施可监控反馈的品质追索，并始终实行平价经营，同时采取一系列便民措施服务社会，为消费者安全用药、合理用药提供了有力保障。

　　在良康，处处可以感受到一种亲善的文化，让你自然而然地走近她，相信她，并想与她成为永远的朋友。下面这样的故事，几乎每天都在良康发生着……

　　有一次，会员张先生急匆匆地来到良康公司购买降血糖药品，但当时公司刚好缺货，订货得3天后才到。原来，张先生患有高血糖，这次正准备到在北京工作的儿子家中住一段时间，因此特地在出远门前购足降血糖药品。了解到这一情况后，该公司以诚信待人，立即让张先生留下处方，在采购到药品后及时寄到北京其儿子家，并且不多收张先生一分钱，也不用留下押金。

　　又一次，一位市民在良康公司看到“诺氟沙星”售价是1.2元，对比在另外一家药店3元的价格，足足便宜1.8元，心中不由产生了疑惑，认为良康的药是假药，并马上向相关部门反映。最后，经过药监、价格等部门的调查，才知两者卖的都是同厂同品牌同规格的诺氟沙星，只不过后者是以最高规定价格出售，而良康公司则做到了让利于民。

　　这两件事仅仅是良康公司众多此类事例中的平常事，却从侧面反映了良康公司诚实守信，让利于民的企业发展理念，也让公司赢得了更多消费者的好口碑。正是因为如此，良康公司的信誉才越来越好，会员才越来越多。如今，该公司的会员已近40万人。

　　良康的诚信是出了名的，这从该公司各连锁店的顾客意见簿中便可见一斑。翻开那些“意见”，几乎都是“表扬信”，都是好话，都是赞美词……前年年底，市民张裕作诗云：“良康医药为民心，测糖量压情意深，路旁设桶护环境，行业道德令人钦。”

　　“感谢贵公司长期免费为我量血压，一年来为我节省药费2000多元，给我提供优质的药品和热情周到的服务。”今年5月，良康公司的会员张静曼在给该公司的感谢信中如是说。市民林芳则向良康公司致信说：“我血压偏高用药已10多年，每次购药时店里的员工都会热情地喊我‘林姨’，并叮嘱我要按时服药注意饮食，感谢良康公司为我们提供了方便和服务……”

　　良康公司是一个勇于担当社会责任的企业，在社会上享有较高的声誉。该公司长期以来积极参与公众慈善活动，救助贫困学子，捐款捐物，还为一些年老体弱的客户长期提供便利服务。

　　良好的信誉，合理的价格，使良康公司不但赢得了消费者赞誉，也得到了药监部门的肯定。市药监局局长黄伟忠称赞良康公司的诚信建设，他说：“良康公司作为我市药品零售龙头企业，一直秉承保质保量、诚信经营、守法经营的理念，为市民用放心药提供优质的服务，在‘两建’工作中，起到良好的示范带动作用。该公司不断完善信用体系建设，进一步擦亮了其诚信服务的品牌。”

　　11年时光荏苒，在诚实守信这一信条的引领下，如今的良康公司已发展成为拥有28家连锁店的大型医药连锁商场，成为药品市场的佼佼者。该公司先后被授予“城镇职工基本医疗保险定点零售药店”、“北京同仁堂系列产品特约经销处”、“德国贝林白蛋白定点销售药店”、“白云山和黄中药终端联盟永不过期药店”，荣获市消委会等单位颁发的“消费者信得过单位”、“承诺诚信单位”及“文明经营示范单位”等称号；公司总经理张泗凯还被市医院管理学会聘为第二届理事会常务理事。

　　回首走过的路子，张泗凯感慨地说：“一个企业要发展壮大，诚信是不可缺失的基石。”他同时表示，将继续加强企业诚信建设，做大做强企业，让市民用放心药、便宜药，为我市加强“两建”工作献策出力。

　　每周日上午（8时至10时），良康公司都免费为顾客测量血糖。郑楚藩 摄

　　（编辑：黄晓芸）