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经济酒店锋芒压“星级”

  

本报讯(记者 许玉璇)暑假是旅游旺季,作为粤东著名的滨海旅游城市,我市在这个暑假也迎来了大量的游客,各酒店入住率相应都有所提高。记者通过调查发现,近年来扎堆进驻我市的连锁酒店客房入住率普遍高于市区老牌的星级酒店,其新型的网络营销理念对传统酒店经营造成了较大的挑战。

  连锁酒店扎堆市区

  目前进驻我市的连锁酒店有“7天”、“如家”、“锦江之星”、“汉庭”、“格林豪泰”、“特为思”、“宜家”等多家品牌企业,这些酒店有的已在汕开设了多家分店,如“7天连锁酒店”的分店就多达8家,另有一家正在筹建;“如家”快捷酒店目前在汕也有4家分店正在经营。这些酒店基本都选址在闹市区中心位置。

  一连锁酒店负责人告诉记者,选址是经济连锁酒店的一大特点,酒店周边的餐饮、购物、休闲娱乐配套都必须比较齐全,酒店利用周边现有的资源为客人提供了便利,从而可以简化酒店的这些相关功能,而将主要服务集中在住宿上,既满足了客人的各种需求,又达到经济实惠的目的。

  8成客人网上预订

  记者了解到,这个暑假,不少连锁酒店的客房入住率都比平时高出10%以上,有的酒店不但周末,就连平时也经常“爆棚”。

  “7天”汕头市政府店店长李文戈告诉记者,酒店平时主要以商务客人为主,入住率基本达到80、90%,暑假期间,前来汕头旅游观光的游客也有不少选择入住该店,使该店的入住率飙升,周末几乎都是100%的入住率,平时也都达到90%以上甚至爆棚。特别是一些较实惠的房型,不提几天前预订很难获得。

  李店长告诉记者,入住他们酒店的客人大约有80%以上是会员通过网上预订的,他们的会员以年轻人为主,但入住的客人却是各年龄层都有,因为很多年长的客人是在年轻人的推介及帮忙预订之后入住的。

  网络营销挑战传统经营

  我市目前除经济型连锁酒店外,还有40家星级酒店以及多家旅馆、招待所、民宿,全市住宿设施床位约3万个。记者调查中发现,经济连锁酒店虽然进驻汕头只有几年的时间,其入住率却一直走在前头,业内人士分析说,最主要的原因就是连锁酒店采用了会员制、网上营销的新型经营理念,在拓展和稳固客源上占有了优势。

  记者了解到,目前市区一些星级酒店的入住率并不稳定,更因连锁酒店的进驻而使部分客源流失,在一定原因上就是因为缺乏创新拓展客源和稳固客源的营销策略。会员制在星级酒店中很少得到应用,连锁酒店最常用的网上推广也未得到广泛借鉴。记者在一家全国知名的旅游网站(携程旅游网)上看到,通过该网站进行推广的汕头酒店有40多家,几乎所有经济连锁酒店都在该网站上进行了推广,但在该网站进行推广的星级酒店只有10多家,不足汕头星级酒店的一半,而作为汕头最著名的旅游景区南澳岛,只有一家酒店在该网站上进行了推广。

来源:汕头都市报   责任编辑:St0754 
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