
脱了鞋席地而坐,一手拿饮料、一手拿手机,腿上架着一本书却和同伴惬意地聊天,这可不是温馨的家庭聚会,也不是在休闲娱乐场所,而是记者在书店内看到的一幕。记者采访发现,暑假期间我市各大书店门庭若市“人气”旺盛,可书店里的各种不文明行为也同样屡见不鲜。
镜头一:书店当“托儿所”
暑假期间很多家长因为忙于工作而无暇照顾孩子,于是一些家长上班时间便把孩子送到书店。记者采访发现,前往书店的孩子们有的是由老人陪同,有的则是三五成群相约而至,而在一些书店门口,记者还看到一些家长将孩子送达后便自行离开去上班。
在书店内记者看到,有些孩子在认真翻阅书架上的书籍,但有不少孩子却在店内嬉戏打闹,还有的甚至在书架间玩起了捉迷藏游戏,相互追逐打闹,大声喧哗,书店俨然成了孩子们休闲娱乐的场所。
镜头二:叹着空调吃零食
尽管不少书店都不提倡带着饮料食品进店食用,但记者却发现不少书店里吃零食、喝饮料的场景随处可见,有的市民甚至大摇大摆地提着一大袋食品饮料进书店边吃边看书。
市区一家大型书店的工作人员告诉记者,有时候看到有顾客在店内吃东西会上前劝阻,但屡劝不止的情况时常发生,有时甚至因此而遭恶语相加。据介绍,有时在中午时分,书店附近建筑工地的工人们也会带着盒饭来书店席地而坐,一边吹着空调一边吃着他们午饭,有的人甚至将书店当成午休场所。每次遇到这种情况书店工作人员们都感到十分为难,不予理会就会影响书店内的购书环境,给其他顾客造成干扰,驱赶这些前来“蹭空调”的农民工有时又于心不忍。
镜头三:书店里唠家常
记者走访了市区几家书店,发现不少市民喜欢在书店里“聚众”聊天,特别是一些陪同孩子到书店看书的家长们三三两两地群地聚在一起唠家常的场景屡见不鲜。
在一家书店内,记者看到不少顾客穿着拖鞋来到书店,一些人进店就将鞋脱掉丢到一边,有的顾客还将书架的柜子门板拆卸下来垫在地上坐,还有几个人围坐在地板上一起边吃东西一边旁若无人地聊着家长里短,全然不顾周围其他顾客。工作人员告诉记者,一些人不仅将书店当成朋友聚会聊天的场所,有些家长甚至因为懒得带孩子上厕所而让他们在书店的通道或角落里随地小便。
镜头四:故意损毁书籍
记者采访了解到,暑假期间除了人流量大增外,各家书店里在售书籍的损毁数量也呈上升趋势。一些市民将图书附送的光盘、玩具或贴纸拆下来带走或将待售的书籍撕毁,有的喜欢擅自拆开套装书籍,还有的顾客甚至用嚼过的口香糖黏在书页中间。与此同时,书店里书籍被盗事件也时有发生,让工作人员们头疼不已。
汕头购书中心业务部副经理苏夏佳告诉记者,书店一年几乎要损失上万元的书籍,这些书籍一部分是因为被顾客损坏而导致无法销售,一部分则是被人“顺手牵羊”盗走。苏经理表示,近期,工作日期间书店的人流量一般是500人左右,而周末的人流量则是平时的4至5倍,目前该书店每个专区配备1至2个工作人员,但有时管理起来依然力不从心。工作人员劝阻不文明行为时常常遇到顾客不配合的情况,有时还会被投诉,有一次,一位顾客竟以“普通话不标准”为由投诉书店工作人员。
书店工作人员呼吁,市民们应自觉遵守公共场所道德规范,做个文明、有素质的“读书人”,在自己享受精神食粮的同时也为其他人提供一个安静舒适的阅读环境;而家长们应该为孩子做个好榜样,以身作则,文明看书,礼貌购书。
本报记者 邓丹丹
实习生 杨哲纯 摄影报道