为深入开展民主评议政风行风工作, 昨天下午,揭东移动公司邀请揭东县纠风办、县消委会,共同举办“‘为民服务’客户接待日”主题活动,与客户零距离沟通,了解并解决客户的实际问题。
当天下午,揭东移动公司负责人带领工作人员,为前来曲溪服务厅办理和咨询业务的客户进行零距离交流。活动中,前来咨询的客户围绕最关心的资费、信息和号码安全、3G网络等方面问题向工作人员提问,工作人员则给予详细的回复,解决客户的实际问题,并现场发放调查问卷,征求市民对企业民主评议政风行风建设的意见和建议。
据了解,揭东移动举办此次活动,是以实际行动践行“客户为根、服务为本”的服务理念,结合民主评议政风行风活动要求,与客户零距离接触,听取广大客户对揭东移动各方面工作的意见和建议,帮助揭东移动不断提升服务水平,打造更优质、高水准的客户服务和业务产品。
(编辑:黄晓芸)