近日，揭阳供电局召开了2012年民主评议政风行风工作动员会，提出将以高度的责任感和使命感，自觉接受群众监督，切实减少供用电矛盾，全力以赴做好行评工作，以实际成效取信于民，提高群众满意度。

　　会议要求供电系统内各部门应做到：一是要“强电网”，突出抓好电力供应和保障能力。重点解决用电报装、用电收费、线路检修等与群众利益密切相关的重点环节，全面推进电网规划建设，提高快速复电能力，保障全市电力的有序、有效供应。二是要“重服务”，突出把握客户的期望与客户体验。紧紧围绕服务型定位，拓宽客户服务选择空间，实现服务联动，促进服务向精益化转变。三是要“抓作风”，突出解决问题和化解难点。通过问卷调查、上门走访等形式，向群众广开反映问题的渠道，并针对集中反映和暴露出来的问题，寻找根源，着力整改。四是要“惩腐败”，突出遵章守纪、信守承诺，不自毁形象，也不给行业形象抹黑。切实抓好反腐倡廉教育，加大明察暗访力度，并结合“三打两建”活动，重拳出击，力争全面杜绝腐败现象，真正实现供电系统政风大改善、行风大转变。

　　据了解，供电行业是今年国务院纠风办确定的8个开展民主评议政风行风的公共服务行业之一。我市供电行业的评议方法采取问卷调查、自查自评、暗访检查、公开评议和组织考评五种形式。

　　（编辑：蔡晓惠）