为进一步优化民营经济发展环境,揭阳市质监局结合质监职能,出台十项服务措施扶持中小微企业(以下简称“企业”)健康发展。
——免费对企业广泛开展质量、计量、标准和食品等基础知识和法律法规培训教育,提升企业质量主体责任意识和质量安全管理水平。
——指导企业做好市场准入的生产许可证申报和省级委托受理、年审工作,“3C”认证、质量体系认证和证后监管检查等工作。掌握重点产品、重点企业和重点区域的质量总体状况,有针对性地为企业提供指导服务,确保产品质量合格率逐渐提高。
——指导企业建立健全计量管理体系,积极开展计量保证体系合格确认工作。引导企业开展能源计量和节能减排工作,指导帮助其配备相关节能降耗计量器具。
——指导企业加强对特种设备管理和作业人员培训,向企业推广特种设备节能降耗技术,帮助企业降低生产成本。
——引导企业将自主创新技术成果转化为技术标准,并帮助其申报为地方标准、行业标准或国家标准。充分发挥实施技术标准战略专项资金作用,资助企业参与标准制修订和承担TC/SC/WG等工作。整合全市标准信息资源,为企业提供标准信息咨询查阅服务。
——开展广东省名牌产品宣传培育工作,指导帮助符合条件的企业申报广东省名牌产品,深入推进名牌带动战略。
——全市“12365”质监举报投诉电话实行全天候服务,对企业提出的打假维权要求力争第一时间受理并依法组织查处,提供优质高效的打假扶优服务。
——实行警示教育制度,坚持"教育为主、重在纠违、苗头预警、轻违告诫"的原则,对企业生产的产品及其包装标签标识不合格且情节轻微的,依法责令整改。个体工商户首次申办组织机构代码违规,给予教育纠正。
——减免相关服务收费。企业组织机构代码证书实行免费年检,珠海(揭阳)产业转移园内新建的生产企业计量检定减免收费。
——实行“首问负责制”,提供高效能服务。对企业办事人员首次接待者即为首问责任人,首问责任人对企业办事人员申办的事项,属自身职责范围的要认真高效办理,不属于自身职责范围的,要认真告知其到相应科室部门办理。