昨天上午，汕头市委副书记、市长郑人豪在市政府办公大楼亲切接待来访群众。在整整4个小时的接访中，郑人豪与上访群众面对面交谈，耐心倾听来访群众的诉求，协调有关部门解决群众提出的问题，并真诚表态：“对大家反映的民生问题、合理诉求，各级、各部门一定会认真研究落实，依法依规予以解决。”

昨天一大早，郑人豪与汕头市各区县、相关部门负责人来到接访现场，与来访群众“零距离”展开交流。来访的近百名群众既有农民、改制企业职工、学校教师、事业单位工作人员，也有退伍军人、医患纠纷和交通事故的当事人、生活困难群众，他们迫切而又激动地诉说着，希望帮助解决土地、工伤、劳动社保、复退军人补助、交通事故、涉法涉诉、生活补助等方面的问题。郑人豪认真阅读他们提交的材料，边听边记，用方言进行亲切交流，还适时向主管部门询问有关问题的来龙去脉、调查进展情况，对群众反映的问题，一一予以认真答复，并表示：凡是符合法律法规，符合相关政策的问题，能立即解决就立即解决；一时还不能解决的责成有关部门和区县调查研究，提出解决方案。他对来访群众说：“今天你们来到这里，就是对党和政府的信任，我们一定重视大家的呼声，想方设法满足大家的合理诉求。”不少来访群众对市长和有关部门答复的处理意见表示满意，连声道谢。

接访活动一直持续到中午12时多，共接待上访群众近百批，接访气氛融洽。许多群众还同时对市委、市政府的工作提出意见建议，对汕头市今年加大办理民生实事力度表示肯定和支持。