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物管“账单”不透明业主“糊涂”买单

本报讯(记者郑于蓝实习生许彬娜)每月交的物管费,都用到哪里去了?近日,市民徐女士向记者反映,她居住小区的物管公司没有对物管收支进行公示,业主对物管费所用何处全然不知。记者在采访中了解到,目前我市不少小区的物业管理费使用多半处于半透明乃至不透明的状态,物管费使用如同一笔糊涂账,业主只能糊涂买单。

说起物管费这张账单,接受记者采访的多名业主不约而同地提出质疑,他们表示物管费使用如同一笔糊涂帐。家住长平路一住宅区的徐女士说,她所居住的房屋约100平方米,每平方米物业管理费(含电梯费)为1.5元,每月她所缴纳的物业管理费约150元。然而除了基本的保洁外,她几乎没有享受到其他物管服务。徐女士还给记者算了笔帐:若小区有200户,平均每户每月物管费为150元,即物管每月共收取30000元;再加上小区广告位及停车收费,小区物管每个月收入超过30000。减去人员工资、清洁维护等支出,每月剩余的费用都用到哪去了?物管从无明细,业主也一头雾水。

记者在走访中发现,目前,我市不少小区都没有对物业管理费收支进行公开明示。

面对业主提出的质疑,一些物业公司也叫屈,坦言常常遇到入不敷出的窘境,又谈何私吞物业费。

一名不愿意透露姓名的小区物业公司负责人告诉记者,目前小区每月所收取的物业管理费用虽然超过万元,但单是人员工资,就已花销不小。一名普通员工工资约2000/月,含保安在内小区共有10名物管人员,每月在工资方面的支出就将近20000元。此外,物管还需承担小区配套设施维修费用,倘若遇上有业主拖欠物管费,公司肯定出现亏损。

记者了解到,我市今年1月1日实施的《关于规范物业服务收费问题的通知》中规定,物业服务企业应实行收费收支公开,收费收支情况每季度公开一次。徐女士等市民就期盼,以后小区物业管理部门能收支透明化,让业主明明白白买单,构建和谐的关系。

来源:汕头都市报   责任编辑:佚名 
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