本报讯（记者许玉璇）在刚刚过去的黄金周，虽然出游人数大增，但选择参加火车团的市民却变少了。记者从市区多家旅行社了解到，由于火车票实名制的实施，以铁路出行为主要交通方式的组团变得不容易操作，有的旅行社逐步减少了火车团的组团量，有的甚至放弃火车团的组团。

组团购票很被动

这个黄金周，市旅总虽然组了不少旅游团，但火车团却只有一个。该旅行社国内游经理徐涛告诉记者，虽然火车团不是市民出游的主要方式，但以往春节黄金周，他们最少也会组织三四个火车团以满足部分市民出游需要，而今年最终却只组了一个，原因就是全国火车票实行实名制，对组团出游产生一定影响。

据了解，旅行社以往组织列车出行，都是先计划好一定的组团人数，提前订好票，再组织游客；而实行实名制之后，旅游组团多了不少程序，先要等游客确定报团后，再拿着相关证件去买票，在票源紧张的高峰期，因怕组织到客源之后买不到票，很多线路都不敢组团。往年过年都会组火车团去庐山，今年最终没有成行。徐经理告诉记者。

补票退票有点难

此外，火车票实名制出行还会带来其他问题。旅游界人士对记者说，如果遇到游客因特殊原因放弃出游，车票不能像过去一样让其他游客使用，只能退票，而退票必然造成一定的经济损失。根据规定，退票需要游客本人凭身份证去办理，如果游客身在外地或不愿意配合，旅行社很可能要承担不小的损失，而如果部分客人遗失车票也会影响正常出行。根据相关规定，单人凭身份证不能重复购买同一个班次的车票。游客车票一旦遗失，不能再补，就无法跟着全团一起出发。

●提醒——

参团最好提早15天

业内人士表示，火车票实名制实施后，游客参团要提早较长时间，这样才能确保所有行程安排顺利。

广东国旅副总经理陈少鑫告诉记者，以往国内游并不需要提前多久报名，只要还有机位车位，有时只要提前一两天都能报上名，而火车票实名制实施之后，市民如果有出游计划，就要尽早确定日期，以便安排出行交通。一般情况下，游客报名应比火车票售票期提前几天，如现在火车票预售期为10天，市民最好提前15天就开始报名。

此外，除了出行订票不方便，回程有时也不确定。目前出团较多的温州动车团，在回程的时候，他们都会跟客人事先进行沟通，如果购不到准点车票，就必须推迟一两个小时回程，等待下一班动车。