本报讯（记者肖彤兰）许多市民认为，物业收费指导价调升了，高兴的是物业人员。不过，记者采访时，不少一线的物业工作人员却大倒苦水，他们担心，升价容易收费难。

多名不愿透露姓名的物业人员告诉记者，并非每一户业主都乐意按时缴交物业费。由于各个物业公司都有收缴物业费的绩效管理，每到月底，一线物业管理人员就得挨家挨户去催缴，遇到的情形也五花八门。

一名物业人员说，他所在的小区有一户人家，住着一对30来岁的青年夫妻，总是拖缴物业费。每次催缴，夫妻俩便互相推诿，丈夫让他找其妻子收钱，妻子又让他跟丈夫收费。

一名物业人员告诉记者，他所在小区的一名业主更离奇，自己在外喝醉酒回家，倒车停靠时把车身划花了，就要物业、保安赔偿，并且据此不肯再缴交物业费。

多名物业人员诉苦说，最艰难的是向沿街门店、铺面收取物业费，找借口拖欠、躲起来赖帐的都有。小区有一家临街商铺，多个铺面连同一体，颇为财大气粗，每次物业人员去收费，老板总爆粗口、大声呵斥，称交费是被勒索。一家商铺，明明没有缴费却赖帐，又无法出示收费单据，恼羞成怒之下，竟然破口大骂物业人员诸如此类的情景，让一线物业人员深感委屈和无奈，毫无职业尊严。

多名物业人员担心地说，此前，物业收费标准没调整，收费都如此艰难；今后标准调升了，收费就更不容易了。按照物业公司的规定，每个小区都有收费任务，如果完成不了任务，一线物业人员就得扣工资。对于他们来说，每月千余元的工资，已是基本生存的底线，又怎经受得起扣罚呢？