记者昨天下午获悉,启用10天来,揭阳潮汕机场运行安全顺畅,旅客运输总体有序,顺利实现新老机场无缝对接。据统计,从12月15—24日,揭阳潮汕机场安全起降航班467架次,接送旅客48868人次,分别比去年同期增长5.5%、5.8%,进出港航班平均客座率达到72.9%,实现了开门红。
新航线有望陆续开通
正式通航以来,揭阳潮汕机场取得运营开门红。这段时间,汕尾、揭阳相继举办了第四届粤东侨博会、首届中国(揭阳)玉文化节暨第十届中国(揭阳)玉器节,加上转场后揭阳、潮州两市与新机场距离大幅缩短,揭阳机场与原汕头机场相比,客流量同比、环比均有所增加。
旅客流向方面,揭阳潮汕机场往返北京、上海、南昌、海口、成都、郑州等城市的航班平均上座率均超过八成,往返广州时段较好的航班客座率甚至达100%.航线方面,揭阳潮汕机场投入使用后,多家境内外航空公司正在与揭阳潮汕机场公司接洽,准备开通至揭阳机场的航线。
设施服务受好评
无论是流程布局,还是服务设施配备,揭阳机场与汕头老机场相比,都有天壤之别。因此新机场“盖头”甫一掀起,便得到了各方好评。“揭阳潮汕机场既有大型机场的气派,又有中小机场的便捷”,刚从上海飞回揭阳、从事旅行社工作的许小姐如是说。
的确,旅客抵达揭阳机场宽敞明亮的出发大厅后,从办理登机手续,到安全检查,再到登机口,相互间距离只有几十米的距离,最远也就百多米,不像在其他机场需要预留充足的时间,走上很长一段路。由于揭阳机场拥有12座登机桥,除了支线小型客机,几乎所有飞机都停靠登机桥,旅客登机非常方便。航站楼内的服务功能设置,比如机票销售、银行ATM机、餐饮、购物、机场快线候车区等,都充分考虑了旅客的需求,分布错落有致。鉴于新机场旅客还有一个熟悉的过程,在开航前揭阳市媒体已做了全方位的宣传,机场方面向潮汕三市市民派发了18万份《揭阳潮汕机场乘机一本通》。正式启用以后,每天又在候机楼安排8名揭阳潮汕机场服务大使,接受旅客问询,帮助办理自助值机手续等。
此外,机场方面每天针对旅客问询集中的事项,加紧对服务细节进行“打磨”,比如增加或调整候机楼内的标识牌,使旅客进来之后,能够一目了然。针对旅客反映国内候机厅饮水机数量少的问题,机场方面正在加装饮水机,并配备充足的一次性纸杯,保证旅客可以方便地喝到热水。
机场快线将增线路班次
揭阳潮汕机场快线通往潮汕三市共有5条线路。目前,从各地开往机场的快线上座率偏低,大都不足40%,座位大量空置,机场前往各城区的上座率稍高一点,平均在六成左右。
据机场快线公司副总经理林炳耀介绍,明年1月1日起,机场快线将在汕头方向再开通一条线路,即汕头潮南潮阳线,使揭阳机场通往汕头方向的快线增加到4条,覆盖汕头所有城区,并积极规划揭阳潮汕机场往普宁市的线路。对于即将到来的春运,林炳耀说,节前和节后高峰时期,各条线路发车班数会视客流情况有所增加。
汕头方向不少旅客误机
据了解,备受关注的汕头市区与揭阳潮汕机场接驳依然不畅。从十天情况来看,汕头市大学路高峰时期交通拥堵情况最为突出,对旅客往返汕头与机场造成较大的影响。由于车流量过大,加上部分路段的路况不佳,大学路拥堵较转场之前更加严重,已让不少汕头旅客误机。12月21日上午,因大学路塞车,揭阳潮汕机场当天上午有30多名旅客误机,其中春秋航空往上海的航班推迟20分钟起飞,但仍有多达14名旅客赶不到机场。估计要等到本月底汕揭高速月浦段通车后,汕头市区与揭阳机场接驳才有望改善。
揭阳潮汕机场公司提醒,乘机旅客请尽可能提前出发,预留可能在路上耽搁的时间,以免误机影响行程。
每天仍有旅客到原汕头机场“乘机”
虽然揭阳机场投入使用前后,机场方面采用各种方式进行立体式全方位宣传,在汕头机场进场路设置了汕头机场民航转至揭阳机场的大型告示牌。但十天来,每天都有旅客前往原汕头机场“乘机”。机场方面安排了留守人员,及时告知旅客机场转场情况,并派发印有前往揭阳潮汕机场路线的宣传单给旅客。
据揭阳潮汕机场公司运行指挥中心曾凡能经理介绍,机场启用十天来,所有岗位都实行双岗制值班,连续作战,保证了揭阳潮汕机场安全正常运行。
(编辑:蔡晓惠)