进入今年下半年以来，曾经风生水起的网络团购几乎集体失色。据《全国团购网站普查数据公报》显示，截至2011年10月底，全国范围内已有1483家团购网站在激烈的竞争中关闭、退出团购市场，其中仅10月关闭的团购网站数量就高达456家。来势汹汹的寒潮让网络团购再次受到各方关注。时下，网络团购已成了不少汕头市民的消费方式之一。面对团购网站的萧瑟寒冬，消费者们也有话要说——

超低价抛出团购馅饼

在某团购网站，记者看到，除了一些小商品团购外，特色的连锁餐厅、时尚餐馆以及量贩KTV占了半壁江山，餐饮种类十分丰富，自助火锅、川菜、农家菜、快餐、茶餐、k歌套餐，可谓应有尽有。汕头某家牛肉火锅店就在窝窝团上推出了仅需66元即可品尝原价158元的双人牛肉火锅套餐，包括手拍生丸8粒，牛肉、肥牛、牛肚各一盘，牛仔T骨煲、配菜汤底各一份，烤虾6只等。由于团购餐饮的价格要比正常消费价低很多，有时甚至还不到原价的40%，所以吸引了众多消费者购买。

时下热衷团购餐饮的消费者以时尚的年轻人或白领群为主。在银行工作的陈女士告诉记者，她和同事们的午餐基本都是团购解决，几个人轮流上网参团，轮流做东，价格低廉的团购为她们提供了遍尝美食的好机会。在广告公司从事设计工作的林先生也认为，团购网站的餐饮便宜得惊人，不少都在五折左右，却是具有极大的诱惑力。

团购也有美丽陷阱

然而，许多市民在体验网络团购后发现，低价的诱惑并不完全是馅饼，还有许多陷阱，如货不对板、服务质量缩水、服务无法兑现等。据业内人士介绍，许多团购的商家其实并没有太大的优惠幅度，却打着团购的噱头引诱消费。

在记者采访的十多位有数次团购经验的网友中，曾经买到过假货或次品的就有5位。今年3月，市民肖小姐在一家网站团购了欧莱雅的一款保湿乳液。产品一打开就有股刺鼻的味道，塑料瓶上的logo一摸就掉，一眼就能看出是假货。

被团购忽悠了。在事业单位工作的郑小姐今年5月份在本市一团购网站上团了一套菌类野鸡火锅两人套餐，团购信息显示原价76元，团购价29元，但要消费时提前一天电话预约。等要消费的时候，郑小姐打电话去预约，网站上给出了一个固定电话和一个手机号码全都无人接听，一连几天拨打全都如此。郑小姐告诉记者，打电话将问题反映给团购网站也没有得到解决。由于怕麻烦，郑小姐只好自认倒霉。

如有疑问请拨打咨询电话，商家保留最终解释权，这两句样板话应该是消费者在遇到问题时听得最多的答案。许多团购网站因规模及资源的局限性，一旦发生消费纠纷后，由于团购网与商户之间的职责不明，很难在短时间内解决售后问题，导致双方互踢皮球的现象，进而损害到消费者权益。

寒冬或催熟网络团购市场

正是基于当前网络团购馅饼与陷阱并存的实际，不少消费者和业内人士都认为，当前团购网站遭遇寒冬，迫使其不得不进行新一轮洗牌，这对于消费者来说可能是一大利好。一方面，洗牌使网络团购市场更为成熟理性，存活下来的大型团购网站更加注重商品品质、物流配送和过期退款等环节，进入了比拼服务的阶段。另一方面，许多团购网站开始尝试新的转型，向本地生活信息服务商城的转变，提供的商品不再有时间和数量的限制，最终得益的不但是规范经营的团购网站，还有热衷团购的广大消费者。

本报记者郑梦婕