本报讯记者周敏报道:增设周六周日及夜间专家门诊,每天安排一位科长在候诊大厅值班合理引导患者就医、所有医技检查科室早上提前一个钟头上班、住院患者检查全程由护士陪同、推行先住院,后结算模式这是汕头市中医院在开展三好一满意活动中探索出来的经验,并作为广东省五所有突出成效之一的中医院近日在全国中医医院三好一满意活动经验交流会上进行经验交流。
据悉,今年4月,卫生部、国家中医药管理局结合深化医疗改革,提出在全国医疗卫生机构开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动。市中医院结合实际,推行住院病人电话回访制度,由专门人员对出院病人进行电话回访,了解患者出院后康复情况,不断改进服务质量。