为进一步提高服务质量，提升客户满意度，今年以来，中华联合财产保险股份有限公司以“理赔服务年”为主题开展了“速赔制”等多项理赔服务措施，旨在方便客户，力求将最好的服务形象展示给揭阳市民。

　　据了解，中华联合财产保险股份有限公司是全国性国有控股公司，是全国唯一一家以“中华”冠名的全国性保险公司，机构遍布全国各地，经营网点2000多家。揭阳中心支公司是地市级机构，直属中华联合财产保险广东分公司。2004年6月以来，经广东保监局批准，揭阳中心支公司先后在我市各县（市）区设立了5个营业机构。在揭阳市各级党政部门和广大客户的大力支持下，业务保持持续健康发展，为建设幸福揭阳做出了积极贡献。

　　自开展“理赔服务年”活动以来，该公司相继出台了“速赔制”、小额单双事故案件快速处理、先结案赔付后补发票等多项理赔服务措施。如到车行上门帮客户收理赔资料等，使理赔关键指标得到有效的优化和改善，进一步提升了客户服务水平，受到了广大客户的好评，有力推动了业务持续健康平稳的发展。截至今年10月31日，揭阳中心支公司保费收入同比增长15%，为广大客户提供了150多亿元风险保障，赔付金额达1422万元。越群

（编辑：林玉玉）