本报讯（记者郑成武）市民乘坐武广高铁本月20日起可网上购票。记者昨天从汕头火车站获悉，作为广铁集团可办理换票的45个车站之一，旅客在互联网订票成功后，可凭乘车人有效身份证件到汕头火车站办理换取纸质车票手续。

网上购票4类证件有效

记者了解到，9月22日起广深、广珠、海南东环也将推行网上售票，30日起长沙至南昌、上海虹桥动车组列车相继启动网上售票。根据相关细则，旅客登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）即可购买车票。网站接受四种有效身份证件购票，即中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，须使用同行成年人的有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票（儿童票除外），同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。

预订成功15分钟内付费

铁路部门提醒，购票时应在车票预售期内且不晚于开车前2小时预订，预订成功后在15分钟内完成网上票款支付。超过15分钟的，车票席位不予保留；继续购票时，须重新申请车票。另外，用户须使用带有银联标志并开通了网上银行业务的银行卡，直接在网上支付票款。同一笔订单只能使用一张银行卡一次性支付，而开始网上支付后、未完成支付前，不能再次购买车票。

开车前2小时可网上改签

在互联网订票成功后，旅客需凭乘车人有效身份证件，到广铁集团可办理换票的站点办理换取纸质车票手续，再凭纸质车票进站乘车。目前广铁集团可办理换票的车站有45个，汕头火车站是其中之一。另外，需要改签和退票的旅客，如果尚未换取纸质车票的，可于开车前2小时在网站办理改签、退票手续。用户在网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在有关车站售票厅指定窗口办理改签、退票手续。

铁路部门还特别提醒，互联网订票网站为www.12306.cn，最后域名为com的类似同名网站目前已被证实为钓鱼网站，旅客在网上购票时切不可因大意而上当受骗。