
本报讯(记者林子海林鹏摄影报道)近日,刚刚在淘宝上开店不到两个月的李小姐就中了网络骗子的圈套,被一假装成买家的骗子用木马程序盗取支付宝密码,从她支付宝里转走了近千元。目前,李小姐已向淘宝方面举报。
李小姐是市区一女装店的小老板,主要经营外贸女装,一个多月前在淘宝网开了一家网店。因为是新开店,李小姐虽投入了不少精力进行推广,但生意却一直很冷清。8月初一天晚上10时多,突然有一个买家通过淘宝旺旺的聊天软件给李小姐发了个信息,称要购买她店中的一件衣服,不知为何打不开链接,以为生意上门的李小姐热情应答,又是发图片又是发链接,但对方依然称无法正常接收,并发了个QQ号让李小姐转到QQ上聊,其间对方又提出:之前收藏了想要购买的一些服装图片,打算一并发送给李小姐,让李小姐整理后再报价钱给她。随后,这名买家便传了一个文件夹给李小姐,声称照片都在里面。
李小姐当时也没多想,就接收了这个文件。没想到,麻烦上来了,当她试着打开这个文件夹时,才发现这个文件既打不开又删不掉,而且电脑上的杀毒软件不停地报警。李小姐当时也怀疑这个文件夹有问题,但就在她准备用杀毒软件查杀这个文件时,又有另一个名叫丽妹995XXXX的买家通过淘宝旺旺发信息,称看中了李小姐店里的一件衣服
突然间两名买家同时上门,李小姐一下子乱了手脚,心想这个时候查杀病毒可能要耗不少时间,担心因此把好不容易上门的生意给搞砸了,于是,李小姐又立即和买家丽妹995XXXX聊了起来。当时这个买家出手挺大方,而且动作也很快,从选中商品到付钱时间特别短,所以我也以为她是真的要买衣服。没想到,买家丽妹995XXXX刚刚付完钱便突然要求退款,原因是商品选错了。因为东西还没发货,按照淘宝的交易规则,这是买家的合理要求,于是李小姐便在电脑上输入自己支付宝的账号密码为其启动退款流程。
忙完了这边的退款后,李小姐正想和之前的那位买家联系却发现对方已悄然下线,这时李小姐才开始对电脑进行病毒查杀,结果发现电脑里多了几个木马病毒。这让李小姐心里隐约感觉事有蹊跷,并赶紧登录自己的支付宝,结果发现支付宝里仅有的近千元刚刚已被转入一个叫姚X玲的支付宝账户。至此李小姐才发现自己中了骗子的圈套,而当她想联系这个过程中出现的3人时,这3个旺旺却已全都离线。
网购老手为您支招
据专业人士分析,李小姐当时接收的图片文件夹其实就是一个盗号的木马病毒程序。该程序进驻后,李小姐的电脑便几乎完全听命于骗子,当李小姐输入支付宝密码为买家丽妹995XXXX启动退款程序时,其密码其实已被骗子所截获,并迅速转走了她账上的钱。
网购如何防骗?有着近10年网购经验的资深网民庄先生有一番独到的见解。庄先生告诉记者,10年中他碰到的骗术不计其数,但却从未让骗子得逞,这主要是谨慎小心使然。根据多年经验,他归纳了网购的五大注意事项:付款时,只接受货到付款或支付宝等第三方支付方式,如果网站拒绝采用以上支付方式,那么建议消费者不要通过该网站购物;不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址、邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件;一旦遇到需要输入账号、密码的环节,交易前一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写;在网上购物时,一定要查看卖家的信用度和交易量,选择等级高、好评率高、交易量大的卖家交易一般较为安全;网购时最好进行截图,保留买卖双方对话原始记录,以便维权时用作证据。
留神三类陷阱
买家要购买商品,都会选择信誉高的卖家,认为质量有保障。其实随着刷信誉坑人手段的出现,看到的信誉可能都不是真实的信息,那么该如何辨别呢?
庄老先生支招,可以查看卖家最近一周/最近一个月/最近6个月/6个月前四组数据,通过对比这四组数据比值,来确定交易的真实性。如果是正常卖家,这些销售数据应该比较平衡,稳步提升,而刷信誉嫌疑的卖家比值相差会较大,所以可重点关注买家的评语,由此来辨别信誉与产品质量的好坏。
一般人网购商品,都会选择按照价格从低到高的排列,价格低的吸引力自然大。如果一种商品售价比同类商品低了不少,就要提高警惕了,或许卖家在玩低价钓人陷阱游戏。
卖家发给你一个商品的网址链接,点击进去后,其实是一个和淘宝很相似的虚假网页,一般人很难分辨出真假。此时,要是你输入自己的信息,那你的账号跟密码就落到骗子手里了。另外,如果卖家发给你带有附件的传输文件,发现此人信誉为零,又是没有经过淘宝认证的,里边很可能有盗账户的木马病毒,千万别点接收。
本报记者林子海林鹏摄影报道