为落实中国电信广东公司与揭阳市人民政府签订的“十二五”信息化合作框架协议,更好地推进农村信息化建设,中国电信揭阳分公司于近日举行了“营业厅卖场化”启用仪式。
为帮助客户了解信息化趋势,更好地选择合适的信息化工具,与信息化社会接轨,拓宽资讯来源,利用商机及新科学技术,加快农村社会发展步伐,揭阳电信由传统的营业模式,转向客户自主体验、自主选择、近距离沟通的卖场式体验店,即根据目前农村客户信息化知识不足、对信息化产品使用较少的特点,通过服务人员的演示、推介,让客户能够更近距离地体验电信新产品。
据了解,目前全市已建成东山区综合楼营业厅、榕城营业厅、普宁城北营业厅、揭东炮台营业厅四个卖场式营业厅。下阶段该公司还将进一步推进建设,并不断优化人员服务、宣传布置、业务体验等内容,提高营业厅卖场式体验店在深化农村信息化建设中的积极作用。
(编辑:蔡晓惠)