19日上午,来自我市城区、郊区、普宁、揭东、揭西、惠来以及揭阳供电局的青年先锋队等7支供电服务队伍共200多人,本着“用真情、比服务、讲奉献”的活动宗旨,走进医院、学校、社区等场所和困难家庭,以实际行动解决群众用电问题,这标志着揭阳供电局“为民服务、创先争优”活动正式拉开帷幕。
据介绍,本次活动将持续到今年底。活动围绕“为民服务、创先争优”的服务主题,践行“万家灯火、南网情深”的核心价值观,走进农村、社区、学校、医院、企业、家庭,为群众提供丰富便捷供电服务。做到党工团责任到位、窗口服务优质到位、业务流程高效到位、故障抢修快捷到位、缴费方式方便到位等“五到位”。同时,突出保障民生供电,建立健全停电审批机制,强调人性化处理,重视城网、农网改造升级,研究出台惠民措施,关注特殊困难群众和家庭的供电服务问题,用真情关心广大用电客户。
据了解,8月26日是南方电网公司“为民服务、创先争优”主题活动日,届时,揭阳供电局将牵头组织全市供电系统全面开展相关活动。
(编辑:蔡晓惠)