
本报讯(记者林彦恂摄影报道)搭乘25路公交车前往蓝水星乐园,半路却被告知须下车等待另一趟车才能抵达。近来记者接连收到市民反映这样的情况。他们十分不解:公交站牌上明明写着终点站蓝水星公园,即使无法前往司机应提前告知,不应让乘客莫名其妙多买一次票。对此,公交公司回应:不是每趟25路公交车都前往蓝水星,乘客上车前,请留意车前挡风玻璃提示板的相关提示,选择搭乘。
前天下午,小杨打算前往蓝水星乐园与朋友相聚游玩,他在位于中区大厦的站牌上看到,25路公交车终点站为蓝水星公园,于是选择搭乘。当车子驶至终点站前一站点阳光海岸站时,小杨还特地向司机询问这辆车有开往蓝水星乐园吧?没想到却被告知:此趟公车只行驶至阳光海岸站,须下车等待另一辆前往蓝水星乐园的25路公车。小杨不禁犯糊涂了:站牌上明明写着蓝水星站点,同样是25路,为什么有的前往,有的却没有呢?
记者向汕头南翔巴士有限公司了解情况。据相关负责人陈先生介绍,25路公交车原先规划线路是由西堤至阳光海岸,蓝水星乐园在我市投入经营后,接到相关通知,要求将公司属下的25路、38路线路延伸至蓝水星。但事实上,平时前往那里的客源较少,考虑到运营成本,公司将线路从原来的10分钟发一班车调整为每半小时一班车前往蓝水星。陈先生说,乘客上车前可看车前玻璃是否摆放有前往蓝水星的字板,或是向司机询问是否到达,避免搭错车辆耽搁时间。
对于公交公司的解释,小杨认为,站牌上标明蓝水星站点,事实上半小时才有一班前往,这本身对乘客是一种误导;乘客半路下车换乘另一趟公车还要重复投币也很不该。他建议公交公司在车辆朝乘客一侧张贴显眼的提示语,同时能否考虑让给换乘的市民予免费,完善公交服务。
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哪些人乘公交可享免费?
据公交公司有关人士介绍,持成人卡、学生卡和老年卡的乘客在搭乘公交车时,分别可享受9折、5折、4.5折的票价优惠,残疾人、荣残军人等特殊人群凭有效证件搭乘公交车则可免费。