工行20元 建行农行却要50元
近日,有市民在挂失信用卡时发现,不同银行之间的挂失费相差竟有两倍多。市民质疑,信用卡挂失费为何差距之大?为什么有关部门不作统一收费规范呢?记者从市银监局了解到,目前信用卡挂失收费主要由各家银行总行制定,国家没有统一收费标准。
近日,市民陈小姐在办理建行信用卡挂失时,银行工作人员告诉挂失费用为50元。“好贵呀!不就是一张卡么?制卡成本肯定超不过两块钱。”不过,当她的同事告知在工商银行办理信用卡挂失只需20元时,陈小姐心里更加不平衡了:为何不同银行的信用卡挂失费差距之大?
记者致电多家银行的服务热线了解到,中国工商银行收取信用卡挂失手续费20元;建设银行、农业银行收取50元;中国银行则收取40元。此外,各大银行还制定了不同的补卡片工本费。这也就是说,不同银行信用卡挂失手续费相差竟达到2倍多。
随后,记者致电潮州银监分局,办公室工作人员告知,银行收费的规范分为两种,一种是由物价部门核准后同意收取的,这些项目的收费在各个银行都是统一收取的;另一种是由银监部门给出一个指导性的收费规范,然后由各大银行的总行自行确定。而信用卡挂失收费属于后者,因此没有统一标准。