"揭阳市发生了翻天覆地的变化，环境变美了、街道变宽了、经济变好了，企业发展越来越有规模，让我这个在外的游子感到无比的振奋！"

"揭阳进入发展的快轨，十年大变化势头好"……

在海内外侨商的一片赞誉声和对故乡的无限祝福中，广东省第三届粤东侨博会暨揭阳市第二届特色文化节圆满落幕。在历时三天的侨博盛会中，精彩绝伦的焰火晚会、盛大的启动仪式、具有潮汕特色的《潮汕颂》晚会等系列活动，给来自海内外的乡亲们留下了深刻的印象。为了确保此次侨博会顺利、圆满的举行，中国移动广东公司揭阳分公司（以下简称揭阳移动）提前准备、精确预测、完备服务，为本届侨博会交上了一份满意的答卷。

早在侨博会开幕之前，揭阳移动就通过"一江两岸"网络覆盖、网络扩容等工作，提高榕江两岸网络覆盖范围和网络容量。为了确保此次侨博会通信顺畅，揭阳移动还组建了4支由138名网络维护人员组成的通信保障队伍，从全省调来了6辆应急通信保障车，先后出动13次，确保了阳美玉器节、念慈体育馆、烟花晚会、《潮汕颂》晚会等侨博会重点场馆活动顺利开展，活动现场通信顺畅、为侨博会各项重大活动的顺利举行保驾护航。揭阳移动还组织专人，通过上千次的网络测试，专项巡查全市交通干道、各大酒店和重要活动场馆，保障了活动期间全市主要区域、宾客下榻酒店的网络覆盖。此外，为了能够快速解决网络问题，揭阳移动组建了两支应急抢修队伍和一个网络投诉保障小组，启用7×24小时专用热线电话，圆满完成了侨博会期间"零投诉"、"零隐患"的目标。

在侨博会期间，揭阳移动针对本次侨博会活动时间长、区域广、跨度大的特点，组建了42支共203人的专业服务团队，全方位满足了侨博会期间海内外客商移动通信及信息服务的各项需求。值得一提的是，在媒体人士下榻的世贸名庭酒店，揭阳移动仅用一周时间，就实现了WLAN无线网络覆盖服务，以10M的无线网络保障侨博会各项活动的新闻报的顺利传送。

据了解，为了做好本次侨博会的客户服务工作，揭阳移动还凭借其先进的会务管理平台为侨博会各项会议活动提供排座、信息通知等服务；针对侨博会期间海内外客商的不同通信需求，组织专职客户经理进行 24小时全天候服务等。