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“黑陪驾”该由谁来管――“汽车陪驾”市场乱象调查

近日汕头连降大雨,全市公安交警全警出动,冒雨指挥疏导交通,确保了恶劣天气下我市道路的安全畅通。 图为民警正在冒雨指挥交通。 (交宣)

  随着驾考热不断升温,专门为“新手”服务的汽车陪驾市场也日益火爆。然而新华社记者调查发现,目前汽车陪驾市场乱象丛生,绝大多数是无资质、无协议、无监管的“黑陪驾”,由此带来的安全隐患不容小视。

  “黑陪驾”横行:一张名片一台车就能招揽生意

  近日,重庆渝北区的陶先生刚刚拿到驾照,一时不敢独自上路的他在网上找到一位“汽车陪驾”,花300元练了4个小时车。“我感觉他的水平好像比我也高不了多少,连教练证都没有,4个小时也没学到什么实用的技术。”陶先生说。

  记者日前在“58同城”等生活信息类网站上搜索“陪驾”,出现的结果有数千条,大部分信息都标明“针对有驾照却无实际路面经验的新司机进行一对一陪练服务”,收费普遍在一个小时40-100元。

  记者随机拨打了一名刘教练的电话,他表示:“我是自己带学员,两个小时90元,3个小时只要100元,时间越长越优惠。”当记者问及他是否有上岗资质时,刘教练坚称自己驾龄长,技术过硬,教练证这些证件不重要。

  对于是否需要事先签合同或协议,他说:“我历来带学员都不签,都是直接带学员去练车,我就坐在副驾驶座位上,肯定不会出事,完全没必要签什么合同。”

  记者调查发现,目前的汽车陪驾市场鱼龙混杂,像刘教练这种“一张名片一台车”的“黑陪驾”比比皆是。除了私家车车主外,也有驾校教练和出租车司机在QQ、微信、生活信息类网站等平台发布信息,招揽生意,一些人还会带着名片、小广告到驾校学员的集中地去发放和张贴。

  “三无”陪驾安全隐患不容忽视

  记者了解到,目前陪驾行业处于“无主管单位,无统一标准,无准入门槛”的尴尬境地。

  与驾校教练不同,由于目前国家尚没有“汽车陪驾”这一职业的相关培训标准和资格证,大多提供陪练服务的人员仅持有驾照,因此很难确定教练究竟有无陪驾资质,一般情况下只要不违反交通规则,交管部门无权予以处罚。

  采访中记者得知,“黑陪驾”几乎不与客户签订协议,一般是口头交代一些注意事项,有时甚至仅凭客户一个电话,教练就可以将车开到客户指定地点陪练。“口头协议”难以保证消费者权益,一旦出现事故或纠纷,学员就将处于被动局面。

  记者同时发现,一些“黑陪驾”的车辆大多数是二手车,甚至是报废车辆,车况差,存在安全隐患。如果一些“新手”操作不当,很容易发生交通事故。

  行业亟待政策规范,消费者须擦亮眼睛

  “由于缺乏监管,黑陪驾越来越多,正规公司也很难在陪驾市场生存下去。”业内人士表示,目前陪驾市场无论是从业人员的资质,还是收费标准、操作流程均呈现混乱局面,严重阻碍了“陪驾”成为一个成熟的行业,同时也大大增加了陪驾服务的安全隐患。

  对此,西南政法大学民商法学教授谭启平表示,由于汽车陪驾行业缺少法律法规的约束,消费者在选择此类服务时,一定要确认陪驾公司的资质,并签订书面协议,保障自己的合法权益。“若事前没有签订任何协议,一旦产生纠纷,就将面临投诉无门的困境。”

  谭启平建议,有关部门应尽快出台相关政策,对陪驾行业予以规范。例如,陪驾公司需要多少注册资金,有多少驾驶人员,驾驶人员需要具备什么资质,陪驾服务协议中应包括哪些条款,都要在相关政策中予以明确规定。

  (宇飞)

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来源:汕头都市报   责任编辑:李津 
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