12306特别提醒，根据实名制购票乘车的原则，旅客请勿购买行程冲突的车票。自12月26日起，售票系统将不接受行程冲突的购票。如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，已购车票必须办理改签或退票，然后才能重新购票。

此前的实名制网上购票规定，一张有效身份证件在同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票，而对不同天同一车次或同一天不同车次，使用同一身份证号订票是没有问题的，旅客囤积多张火车票的做法并不违反火车票实名制规则。正因如此，今年出现了不少因无法确定放假时间，而购买多车次火车票的“囤票族”。

但从今日起，铁路售票系统将不接受行程冲突的购票，即只要同一乘车人所购车票的乘车时间出现了交叉，将不能购买另一张票。这意味着，之前出现的同一乘车人同日订多张不同次车票，以及连日内购买多张同次车票的行为将得到遏制。如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，请将已购车票办理改签或退票后重新购票。

“被购票”可网上举报

据12306官方网站昨晚发布信息称，近日，铁路公安机关破获了多起利用他人身份信息在网上囤票、倒票的案件，不法分子非法牟利，同时造成部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票。

铁路部门表示，从今日起，旅客一旦发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时，可根据12306网站提示举报并继续购票。旅客也可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

严查冒用身份买票者

对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验。铁路公安机关还鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。

此外，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路部门将拒绝其进站乘车。铁路部门提醒广大旅客，请不要使用他人身份信息购票乘车，也不要购买载有他人身份信息的车票，以免造成经济上的损失，并影响行程。