1 “领导”来电：到我办公室来一趟

　　近日，市民林先生向本报报料，称其接到疑似诈骗的“领导叫去办公室”电话，随后在网上发帖，发现我市多名网友均有同样的遭遇，希望通过本报提醒广大市民提高警惕，勿轻信“领导”电话。

　　据林先生反映，当时他接到一本地陌生号码的来电，一个带着明显潮汕口音的男子用普通话说道：“林弟，明早到我办公室来一趟。”疑惑不解的林先生反问：“你是谁啊？”对方便以生硬的口气回应：“你不记得我是谁了？换个号码就不知道了？”当林先生再次表示不知道对方是谁时，男子挂断电话。

　　一开始林先生还以为是自己的哪个客户，但是越想越奇怪，便回拨了电话过去，对方不接。随后，林先生上网搜索，发现这可能是“猜猜我是谁”电话诈骗的升级版。半小时后该男子又再次致电林先生，还是同样的对话，林先生随便搪塞了几句便挂断电话。当晚林先生在论坛上发帖，不少本地网友纷纷晒出自己同样的经历，有的网友甚至接到过数次不同号码打来的“领导叫去办公室”诈骗电话。

　　记者随后上网查询了解到这种诈骗手段的过程。首先，对方熟知当事者姓名等基本信息，一开始以领导的口吻让当事者到办公室一趟，如当事者根据声音猜测是某领导时，对方就一口应承，并指定时间让当事者到某处，之后“领导”会想方设法让当事者准备现金，而后又寻找诸多理由，让当事者把钱转账过去。

　　林先生希望通过本报对此进行曝光，提醒广大市民在接到“领导”电话时，特别是对方来电为陌生号码时，要保持清醒头脑，不要盲目听从“领导”电话，而是通过正确渠道尽快核实对方身份及事情真伪，免得受骗上当。（记者 潘彬彬）

　　2 街头充值：赠送话费且即充即到

　　“充50元送50元，充100元送100元……打任何国内电话1分钟只要6分钱”，近日，市民张女士向本报报料称，她在榕城区新河农贸市场附近一个街头充值点为手机充值100元，而后查询发现充值话费并没有到账。“可是当时我明明收到话费充值成功短信，现在想想，这应该是骗取消费者钱财的一个伎俩。”张女士告诉记者。

　　张女士说，日前她经过新河农贸市场时，看到一个搭着帐篷、宣称充值送话费的街边摊档正在推销一种充值卡，并号称中国移动、中国联通、中国电信三大国内运营商手机用户均能使用，而且话费“即充即到”。想到手机刚好需要充值，张女士动心了，“200元的充值卡，只要100元，相当于充100元送100元。”按照工作人员指示，她现场交了100元之后，对方交给她一张200元的充值卡。随后，对方在手机上操作一番，不一会儿，张女士就收到一条200元已经到账的提示短信。回家后，按照平时的习惯，张女士拨打移动话费查询热线，惊讶地发现账户余额并没有增加。意识到上当的她重新回去找这个摊档的工作人员理论的时候，这些人已经不知去向。后来张女士得知，附近不少群众也是在这个摊档充值，遭遇和自己一模一样。

　　记者观察张女士提供的充值卡发现，该充值卡上并没有“中国移动”、“中国联通”等运营商的发行标识。而且其背面介绍的使用方法也和普通充值卡不同：拨打一个15开头的接入号，等电话接通后立刻挂断，随后电话会再次响起，此时再拨打需要的号码就能接通要呼叫的人了。

　　随后，记者联系了中国移动揭阳分公司、中国联通揭阳分公司、中国电信揭阳分公司，其工作人员均表示，各个运营商的营业受理系统都是独立的，目前没法为顾客提供跨网点、跨营业厅的服务。如果公司开展充值优惠活动，摊点和充值卡上肯定有明显的企业标识，而且不会使用其他非官方端口向客户下发话费充值成功提示短信。

　　业内人士提醒，如需充值或缴话费，市民应选择正规的运营企业、渠道，比如实体营业厅、运营商指定代理点或者运营商的网上营业厅平台。不要到来路不明的路边摊位和网络上的不明代理商充值，以防受骗，如果发现被骗，可向公安机关报案。（记者 郑乔慧）

　　3 网上购物：淘宝支付异常须退款

　　刚刚过去的“双11”购物狂欢节，不少网民购物“血拼”后正等着“战利品”的到来，而此时骗子们也抓住这“发财”机会行骗。记者了解到，今年“双11”期间，传统的电信诈骗方式和钓鱼网站有所减少，而随着众多商家推出“返现”、“返利”等推销方式，骗子们也玩起了“订单退款诈骗”的新花样。

　　在“双11”期间，市民陈先生在网上花了70多元买了一套修甲刀。第二天，有一个自称是网店客服的人打电话给陈先生称，他买的修甲刀支付不成功，导致无法发货，需要他点击退款申请。“他们说会退款给我，然后发了一个网页让我按照流程操作。”陈先生说，出于谨慎，他立刻打开阿里旺旺咨询网店客服，最后确定自己的订单已经支付成功，可见原来的电话便是骗子打来的。据了解，此类网络诈骗的上当者大多登录了由对方提供的网络链接或向对方提供了自己的账户信息，因此导致银行卡余额被转走或信用卡被透支。

　　记者了解到，截至11月11日18点，360互联网安全中心共截获新增钓鱼网站3836个，共接到全国用户受骗报案73起，报案总金额140908元。网络安全专家提示，“双11”网购下单的，在收到商品前，凡是接到以退款为理由要求登录所谓“退款中心”页面的，基本都是骗子，网民不要轻易相信。